تاثیر نوآوری تامین کننده در یکپارچه سازی زنجیره تامین و عملکرد پایدار در صنعت هتل داری

هدف این پژوهش: تاثیر نوآوری تامین کننده در یکپارچه سازی زنجیره تامین عملکرد پایدار صنعت هتل داری است. پژوهش حاضر از نظر نوع توصیفی - همبستگی و از نظر هدف از نوع کاربردی است. چون آنچه را که هست بررسی می نماید و دستکاری صورت نمی گیرد از این رو توصیفی است. از طرفی چون راهکارهایی به هتل های چهار ستاره و پنج ستاره شهر قزوین ارائه می دهد. جامعه آماری موردنظر در تحقیق، کارشناسان هتل های چهارستاره و پنج ستاره شهر قزوین می باشند با توجه به عدم دسترسی به لیست جامعه، حجم نمونه ۵ تا ۱۵ برابر سوالات پرسشنامه تعیین می گردد. با توجه به اینکه ۱۸ سوال می باشد و ۱۸۰ نفر تعیین گردید. و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد می باشد، روایی و پایایی پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت، نتایج حاصل از معادلات ساختاری نشان داد که: اعتماد بر نوآوری تامین کننده تاثیر دارد. نوآوری تامین کننده بر عملکرد پایدار تاثیر دارد. نوآوری تامین کننده بر یکپارچگی مشتری تاثیر دارد. یکپارچگی تامین کننده بر عملکرد پایدار تاثیر دارد. یکپارچگی درونی بر عملکرد پایدار تاثیر دارد. اعتماد بر عملکرد پایدار با نقش میانجی نوآوری تامین کننده تاثیر دارد.

Keywords:

یکپارچگی درونی , عملکرد پایدار , نوآوری تامین کننده , یکپارچگی مشتری