بررسی تاثیر استراتژی کسب و کار و قابلیت بکارگیری سیستم فناوری اطلاعات بر عملکردفروش (مطالعه موردی: کارکنان فروشگاه هایپرمارکت فامیلی شهر همدان)

این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از جهت روش گردآوری داده ها، تحقیقی توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق عبارت است از کارکنانفروشگاه هایپرمارکت فامیلی شهر همدان که تعداد آنها ۶۰ نفر می باشد. حجم نمونه تحقیق با توجه به جدول مورگان تعداد ۵۲ نفر تعیین شد. همچنینروش نمونه گیری در این تحقیق از نوع تصادفی ساده می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد. جهت سنجش روایی از روش رواییمحتوایی استفاده شد که نتایج نشان داد روایی پرسشنامه مناسب است. جهت سنجش پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شد که نتایج نشان داد هر یک از مولفه های پرسشنامه تحقیق بالاتر از مقدار ۰/۷ است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری توسط نرم افزار Smart PLS انجام شد. نتایج نشان داد استراتژی کسب و کار بر عملکرد فروش کارکنان فروشگاه هایپرمارکت فامیلی شهر همدان تاثیر مثبت و معناداری دارد. قابلیت بکارگیری سیستم فناوری اطلاعات بر عملکرد فروش کارکنان فروشگاه هایپرمارکت فامیلی شهر همدان تاثیر مثبت و معناداریدارد. نتایج سایر فرضیات فرعی اول و دوم تحقیق نیز نشان دادند که مورد تایید واقع شدند.

Keywords:

استراتژی کسب و کار , عملکرد فروش کارکنان , سیستم فناوری اطلاعات