مشاوران با افراد مختلفی کار میکنند که هر یک دارای نیازهای متفاوتی هستند. برای داشتن یک جلسه
مشاوره خوب و باکیفیت، لازم است که
مشاور دارای ویژگیها و مهارتهای خاصی باشد تا بتواند به موفقیت
درمان و جلسه
مشاوره کمک کند. گذشته از مهارتهای علمی و آموزشی مشاور، مهارتهای فردی مهم دیگری وجود دارند که به افزایش نرخ موفقیت جلسات کمک میکنند. ریشه مهارت های
مشاوره در نظریه و فرایند آن و پشتوانه آن کار عملی و تحقیق است. مشاور، این
مهارت ها را از راه تحصیل علم و کار عملی کسب می کند. این
مهارت ها را می توان به مقوله های مهارت های : ارتباطی((Communication skills ، تشخیصی (Diagnostic skills) ، انگیزشی((Motivational skills ، و مدیریتی (Management skills) دسته بندی کرد. روشن است که اینها با هم و با فرایند
مشاوره همپوشی و ارتباط متقابل دارند. مهارت های ارتباطی مهارت های ارتباطی، خود شامل زیر مجموعه ای از
مهارت ها از قبیل توانائی ابراز رفتار توجه آمیز، هم احساسی، کمک به مردم برای صحبت کردن، گوش دادن فعال، پرسیدن، نحوه سوال کردن، دریافت و ارائه باز خورد، و . . . می باشد.