تاثیر بازاریابی الکترونیک بر عملکرد بازاریابی شرکت های بیمه شهرمشهد

پژوهش حاضر به بررسی و تاثیر بازاریابی الکترونیکی بر عملکرد بازاریابی شرکت های بیمه شهرمشهد پرداخته است.نوع تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش خبرگان بیمه های بازرگانی در واحدها ی شرکتهای بیمه شامل مدیران IT ، مدیران فنی، معاونین،روسای ادارات فنی، معاونین آن ها دراکثر شرکت های بیمه دولتیو خصوصی صنعت بیمه در سطح شهر مشهد به تعداد ۵۰۰ نفر بوده است، که تعداد ۲۰۰ نفر به روش تصادفی ساده وبا استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده اند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه های استاندارد بوده است. تجزیه و تحلیلداده ها با استفاده نرم افزارهای لیزرل و SPSS صورت پذیرفت. آزمون های کولموگروف-اسمیرنوف، رگرسیون تکمتغیره و تحلیل واریانس یک طرفه انجام شده است. بررسی نتایج نشان داد که تمامی متغیرهای بازاریابی الکترونیکی،تجارت الکترونیک، تبلیغات اینترنتی و امکانات اینترنت تاثیر معناداری بر کسب و کار بیمه داشته اند. همچنین فرهنگبازاریابی الکترونیکی بر بازاریابی الکترونیکی دارای تاثیر معناداری بوده است.

Keywords:

بازاریابی الکترونیکی , کسب و کار بیمه , عملکرد بازاریابی