بررسی نقش مدیران بر کارایی کارکنان سازمان حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران

تحقیق حاضر به شناسایی نقش مدیران بر کارایی کارکنان سازمان حمل و نقل و ترافیک شهرداری پرداخته است. هدف این تحقیق تعیین تاثیر شایستگی مدیران بر کارایی و بهره وری کارکنان زیر مجموعه خود می باشد. این پژوهش از نوع تحقیق توصیفی- پیمایشی می باشد و از ابزار جمع آوری داده ها و نیز پرسشنامه ها استفاده شده است (۷۳ گویه برای میزان شایستگی مدیران و ۱۷ گویه برای کارایی و بهره وری کارکنان زیر مجموعه). جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارمندان سازمان حمل و نقل وترافیک شهرداری تهران اعم از زن و مرد و در عر بازه سنی تشکیل داده اند. حجم نمونه ها ۱۲۷ نفر می باشد و روش نمونه گیری، نمونه گیری سیستماتیک بوده است. داده های گردآوری شده با بهره گیری از نرم افزار اس پی اس اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. در ابتدا جدول آمار توصیفی به منظور توصیف ابعاد شایستگی مدیران و کارایی کارکنان استفاده شده و در آن میانگین به عنوان شاخص گرایش مرکزی و انحراف معیار به عنوان شاخص پراکندگی محاسبه شده است. در راستای تحلیل داده های بدست آمده از مدل آماری رگرسیون جهت تبیین عملکرد کارکنان زیر مجموعه از طریق ابعاد شایستگی مدیران و عملکرد کارکنان ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد و با افزایش شایستگی مدیران عملکرد کارکنان نیز افزایش می یابد. همچنین مشاهده گردید که بین تمامی مولفه های عملکرد به غیر از مولفه محیط با شایستگی مدیران ارتباط مثبت معناداری وجود دارد.

Keywords:

شاخص گرایش مرکزی و انحراف معیار , نمونه گیری سیستماتیک , نقش مدیران , کارایی کارکنان