اولویت بندی عوامل موثر بر عملکرد بیمه شخص ثالث

طبق قوانین اکثر کشورها، شرکت های بیمه مستقیم مجبور به عقد قرارداد های بیمه شخص ثالث هستند تا منافع مشتریان محفوظ بمانند، افراد و موسسات جان و مال خود را در برابر خسارت های احتمالی نزد شرکت های بیمه مستقیم، بیمه می کنند، بدین منظور موضوع این پژوهش شناسایی واولویت بندی عوامل در موفقیت بیمه شخص ثالث در شرکت صنعت بیمه می باشد ، بدین منظور پرسشنامه محقق ساخته شده توسط خبرگان تکمیل گردید، برای تعیین شاخص های مورد نظر با توجه به نظر خبرگان و استفاده ی از مطالعات گذشته استفاده نموده ایم و بعدازتعیین شاخص ها باستفاده ازپرسشنامه تحلیل سلسله مراتبی به اولویت بندی این شاخصهای پرداختیم ، تمامی مراحل کدگذاری ثبت داده ها و محاسبات اماری با استفاده ازنرم افزار های مربوطه انجام گرفت، نتایج نشان داد که عامل های نرخ پس انداز،بازاریابی و تبلیغات،قدرت برند، درآمد سرانه واقعی و نرخ تورم به ترتیب بیشترین تاثیر را در موفقیت بیمه شخص ثالث در صنعت بیمه با اوزان ۰.۲۵۷۱۰۰،۰.۲۵۱۵۰۰،۰.۱۸۱۲۳،۰.۱۱۱۱۰۵، ۰.۱۱۰۵۴ .و ۰.۱۰۱۵۰۱ دارا می باشند.

Keywords:

بیمه شخص ثالث , صنعت بیمه , اولویت بندی , موفقیت , فرآیند تحلیل سلسله مراتبی