واکاوی مولفه های بازاریابی الکترونیک در صنعت بیمه
Publish Year: 1402
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 177
This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
JR_SIEPM-9-1_011
Index date: 2 September 2023
واکاوی مولفه های بازاریابی الکترونیک در صنعت بیمه abstract
امروزه در صنعت بیمه عوامل مهمی همچون عدم ایجاد، حفظ و توسعه روابط تجاری سودمند با مشتریان، عدم استفاده از روش های نوین مشتری مداری، عدم جایگاه یابی مناسب برای برخی از بیمه نامه ها در ذهن مشتریان و درنهایت عدم فروش این بیمه نامه ها می باشد، که با استفاده از بازاریابی الکترونیک می توان این نقاط ضعف را به نقاط قوت تبدیل نمود. لذا این مطالعه با هدف واکاوی مولفه های بازاریابی الکترونیک در صنعت بیمه انجام گردید. پژوهش حاضر ازنظر هدف، بنیادی و ازلحاظ نحوه گردآوری داده ها از نوع تحقیقات کیفی و استقرایی است. در این مطالعه، مولفه های بازاریابی الکترونیک در صنعت بیمه توسط مصاحبه شناسایی شدند و سپس توسط پرسشنامه و روش دلفی، غربالگری و اعتبارسنجی شدند. جامعه آماری شامل اساتید دانشگاه مسلط به مدیریت بازاریابی الکترونیک و مدیران شرکت های بیمه در سراسر ایران می باشند که توسط نمونه گیری هدفمند و سطح اشباع، تعداد ۱۰ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابتدا توسط مصاحبه با خبرگان، ۶ مولفه اصلی، ۱۵ مولفه فرعی و ۸۰ مفهوم برای بازاریابی الکترونیک در صنعت بیمه شناسایی شد. سپس توسط روش دلفی، در نهایت ۶ مولفه اصلی، ۱۵ مولفه فرعی و ۷۰ مفهوم برای بازاریابی الکترونیک در صنعت بیمه بدست آمد.
واکاوی مولفه های بازاریابی الکترونیک در صنعت بیمه Keywords:
واکاوی مولفه های بازاریابی الکترونیک در صنعت بیمه authors
مصطفی صفری زوارکی
کارشناسی، مدیریت بیمه، دانشگاه غیرانتفاعی فراز
احمد رحیمی
کارشناسی، مدیریت مخاطرات کشاورزی، مرکز علمی کاربردی شرکت تولید قارچ صدفی تنکابن