حاکمیت فناوری اطلاعات: مروری بر ادبیات پژوهش

فناوری اطلاعات اکنون بخشی جدایی ناپذیر از فعالیت کسب وکارها به ویژه کسب وکارهای الکترونیک است . انواع ریسک ها در محیط رقابتی کسب وکارهای جدید نیازمند بازسازی مداوم ارکان نظارتی ، توسعه ی ظرفیت ها و به کارگیری فناوری های جدید است . تحول آفرینی فناوری اطلاعات در کسب وکارهای جدید راه را برای مدلهای کسب وکار مختلف هموار کرده است . تحولات اخیر به نوبه ی خود بر عملکرد فناوری اطلاعات و نقش آن در بیشینه سازی ارزش شرکت ها نیز اثرگذار بوده است . به کارگیری مدلهای کسب وکار جدید نیازمند تمرکز شرکت ها بر قابلیت های سازمانی برای بیشینه سازی ارزش است . حاکمیت فناوری اطلاعات حاکی از مجموعه قابلیت های سازمانی است که برای بیشینه سازی ارزش فناوری اطلاعات ایجاد می شوند. پژوهش حاضر می کوشد با مرور ادبیات پژوهش ، ابعاد و فرآیندهای حاکمیت فناوری اطلاعات در محیط کسب وکار جدید را ترسیم کند. وانگهی ، مرور ادبیات پژوهش امکان بسط چارچوبی مفهومی را فراهم می کند که ابعاد مختلف ساختاری ، فرآیندی و سازوکارهای ارتباطی پیرامون حاکمیت فناوری اطلاعات را ترکیب می کند. نتایج پژوهش نشان می دهد که چارچوب مفهومی می تواند دیدگاهی جامع از حاکمیت فناوری اطلاعات ترسیم کند؛ دیدگاهی که بر سازوکارهای ارتباطی تاکید دارد و ترتیبات ساختاری مرتبط با کارکرد فناوری اطلاعات در سازمان، و هم زمان شناسایی فرآیندهای کنترل و ایجاد ارزش را نشان می دهد.

Keywords:

فناوری اطلاعات , مدیریت فناوری اطلاعات , حاکمیت فناوری اطلاعات , سازمان فناوری اطلاعات , کسب وکار الکترونیک