تحلیل اکتشافی مهارت های کوانتومی منابع انسانی و نقش آفرینی آن در مدیریت تعارض

هدف از این پژوهش تحلیل اکتشافی مهارت های کوانتومی منابع انسانی و نقش آفرینی آن در مدیریت تعارض در سازمان های ورزشی ایران بود. روش پژوهش، توصیفی – همبستگی با تاکید بر معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه مدیران و کارکنان ادارت ورزش و جوانان سراسر کشور (۳۲۳۷ نفر) تشکیل دادند. برای تعیین حجم نمونه از شاخص کفایت نمونه گیری کایزر-میر-الکین استفاده شد و تعداد ۵۰۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند که گزینش آن ها با استفاده از روش طبقه ای متناسب صورت گرفت. جمع آوری داده ها براساس پرسشنامه استاندارد مدیریت تعارض رابینز و پرسشنامه محقق ساخته مهارت های مدیریت کوانتومی که با روش تحلیل اکتشافی به دست آمد صورت گرفت. جهت طراحی پرسشنامه مهارت های مدیریتی کوانتومی از پژوهش Shelton و همکاران بهره گرفته شد که پس از طراحی سوالات، روایی محتوایی توسط ۱۰ تن از خبرگان مدیریت تایید شد، سپس با استفاده از روش معادلات ساختاری و تحلیل اکتشافی، مولفه ها و گویه های آن شناسایی شد. اعتباریابی پرسشنامه محقق ساخته مهارت های کوانتومی مدیریت نیز مورد بررسی قرار گرفت؛ با بهره گیری از تحلیل عاملی اکتشافی، تحلیل تاییدی مرحله اول و روایی سازه همگرا (از طریق شاخص متوسط واریانس استخراج شده) روایی مورد سنجش قرار گرفت. پایایی آن نیز با استفاده از روش الفای کرونباخ و پایایی ترکیبی سنجیده شد. به منظور بررسی مدل و فرضیات پژوهش از روش معادلات ساختاری استفاده شد. داده ها در دو نرم افزار اس پی اس اس نسخه-۲۴ و ایموس نسخه-۲۴ تحلیل شد.نتایج پژوهش نشان داد: میانگین راهبردهای مدیریت تعارض و مهارت های کوانتومی منابع انسانی بهتر از متوسط هستند. شاخص های برازش مدل نیز نشان داد که مدل ساختاری طراحی شده از برازش مطلوبی در تمام شاخص ها برخوردار است و مهارت های کوانتومی منابع انسانی بر راهبردهای مدیریت تعارض در سازمان های ورزشی ایران تاثیر داشته است.

Keywords:

مهارت های کوانتومی , مدیریت تعارض , منابع انسانی