بررسی نقش و اهمیت رفتارهای روابط عمومی در عملکرد روابط عمومی در شهرداری مرکزی شهرستان سقز
Publish place: The 11th International Conference on Civil Engineering, Architecture and Urban Management
Publish Year: 1402
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 186
This Paper With 21 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
CUCONF11_030
Index date: 10 January 2024
بررسی نقش و اهمیت رفتارهای روابط عمومی در عملکرد روابط عمومی در شهرداری مرکزی شهرستان سقز abstract
تغییرات و تحولات گسترده ی عصر انقلاب اطلاعات و ارتباطات موجب افزایش روابط عمومی از یک سو و تغییر شکل جنبه های مختلف آن از سوی دیگر، باعث این تغییرات شده که توانست است شکل و افزایش نقش های کارشناسان، متخصصان و کارگزاران حرفه ای هر یک از بخش های این عرصه را به خود اختصاص دهد. لذا برخورداری کارگزاران و فعالان عرصه ی روابط میان گروهی یا به عبارت دیگر روابط عمومی از شایستگی های خاص این حرفه ضروری و پر اهمیت می باشد. بنابراین با توجه به اهمیت و ضرورت حرفه ی روابط عمومی در ادارات و یا هر صنف و شرکت های خصوصی دیگری پژوهشگران در پژوهش حاضر بر آن شدند تا ابتدا با بررسی پیشین نگاشته های پژوهش و بررسی اسناد و مدارک موجود در ادارات شهرستان سقز به شیوه ی داده بنیاد با استفاده از منطق استقراء و نظریه پردازی چارچوبی برای این مهم و عوامل موثر بر آن را ارائه دهد. پژوهشگران برای دست یافتن به این مهم ابتدا به خبرگان در سه گروه ۱- کارشناسان مسلط به مفهوم شایستگی ۲ - کارشناسان حرفه ای و با سابقه ی عملکردی برتر در روابط عمومی شهرداری و ۳- اساتید علم ارتباطات و روابط عمومی و بهره گیری از نظرات، دیدگاه ها و ادراک و نگرش آنان از فرآیند قیاسی و نظریه آزمایی برای آزمون، بررسی مجدد و تایید و اعتباربخشی به الگوی طراحی شده بهره گرفتند. در نهایت پس از تایید الگوی شایستگی توسط سه گروه مذکور پرسشنامه ای متشکل از ۲ بعد شایستگی های عمومی و تخصصی که بعد شایستگی عمومی شامل سه مولفه ی شایستگی های انسانی، شخصی و ارزشی و بعد شایستگی های تخصصی در ۵ مولفه ی فنی، ادراکی، اقتضایی و اخلاق حرفه ای و در نهایت شایستگی های خاص حرفه طبقه بندی شد و ۸۲ شاخص محوری شایستگی های حرفه ای کارگزاران روابط عمومی ایران در چارچوب این ۲ بعد و ۸ مولفه دسته بندی شدند.
بررسی نقش و اهمیت رفتارهای روابط عمومی در عملکرد روابط عمومی در شهرداری مرکزی شهرستان سقز Keywords:
بررسی نقش و اهمیت رفتارهای روابط عمومی در عملکرد روابط عمومی در شهرداری مرکزی شهرستان سقز authors
چمران ویسی
کارشناس حقوق دانشگاه پیام نور سقز
احمد خاتونی
کارشناسی مدیریت امور دفتری دانشگاه پیام نور سقز
کیوان شهلایی
کارشناس ارشد مدیریت مالی دانشگاه آزاد اسلامی مهاباد