ارزیابی نظام مدیریت عملکرد کارمندان سازمان بهزیستی استان خراسان رضوی با استفاده از مدل بلوغ قابلیت های کارکنان

امروزه بسیاری از سازمان ها تلاش می کنند تا در تکامل تدریجی فرآیندهای خویش ، بلوغ بیشتری پیدا نمایندPCCM در سازمان توسعه مستمرمهارت های کارکنان می باشد . هدف از این پژوهش بررسی نظام مدیریت عملکرد کارکنان با استفاده از مدل بلوغ قابلیت های کارکنان در سازمان بهزیستی استان خراسان رضوی بوده است .مطالعه حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده ها از نوع توصیفی به شمار می رود. ابزار اصلی گردآوری اطللاعات، پرسشنامه بوده که پژوهشگر با توزیع پرسشنامه بین ۶۰ نفر از کارکنان سازمان بهزیستی خراسان رضوی به بررسی وضعیت کارکنان در زیرمولفه های سطوح مدل بلوغ قابلیت های کارکنان پرداخته است . اطلاعات به دست آمده با استفاده از آزمون تی تک نمونه ای و آزمون فریدمن با کمک نرم افزار SPSS۲۶ مورد تحلیل قرار گرفت . یافته های تحقیق نشان می دهند که در حوزه فرایندی مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی خراسان رضوی براساس مدل بلوغ قابلیت های منابع انسانی ، بالاترین رتبه به زیرمولفه های (نوآوری نیروی انسانی ، مربیگری ، برنامه ریزی نیروی انسانی ،آموزش و پرورش) و پایین ترین رتبه به زیرمولفه های (همسو نمودن عملکرد سازمانی ، انسجام شایستگی ، فرهنگ مشارکتی ، هماهنگی و ارتباطات کاری ) اختصاص یافته است . با توجه به نتایج تحقیق و مطلوب نبودن برخی از زیرمولفه ها می بایست اقدامات پیاده سازی و نهادینه سازی برای استقرار نظام مدیریت عملکرد در سازمان مذکور انجام پذیرد .

Keywords:

مدیریت عملکرد , ارزیابی , مدل بلوغ قابلیت سازمانی , سازمان بهزیستی