بررسی تاثیر خصوصی سازی بر بالا رفتن سرعت خدمت رسانی و کیفیت در نظام اداری:رویکردی جامع بر نظام اداری ایران
Publish place: The National Conference on Modern Management Sciences
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 665
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CMMS02_341
تاریخ نمایه سازی: 22 بهمن 1392
Abstract:
همانطور که میدانیم در تمام فعالیتهای روزمره خود،ناچارا با فعالیتهای اداری برخورد میکنیم ووقتی درباره این موضوع بحث میود بدون شک از طولانی،خسته کننده و تکراری بودن مراحل آن معترض میشویم.از طرفی در بسیاری از بخشهای جامعه مانند صنعت،کشاورزی،آموزشی و... خصوصی سازی نتیجه مثبتی به همراه داشته و باعث بالا رفتن بهره وری از کلیه منابع گردیده است.سوال اینجاست که آیا خصوصی سازی یا برون سپاری در نظام اداری تاثیر مثبت دارد و باعث بالا رفتن سرعت خدمت رسانی و کیفیت میشود؟در این مقاله ابتدا از اولویت نیاز عموم مردم که با نظام اداری در ارتباطند مشخص و سپس مهمترین عامل موجود در نظام اداری که باید تقویت شود بوسیله ماتریسHOQ(خانه کیفیت) و با استفاده از QFD معین گردید.در قسمت نتیجه گیری نیط معین شد که خصوصی سازی تاثیر بر بالا رفتن عملکرد نظام اداری ندارد.
Keywords:
خصوصی سازی-بهره وری منابع-خانه کیفیت-سرعت خدمت رسانی
Authors
علیرضا فاضلی
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک،گروه مهندسی صنایع،اراک،ایران
اسماعیل سعیذی نژاد
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک،گروه مهندسی صنایع،اراک،ایران
الناز حسامی نقشبندی
دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک،گروه مهندسی صنایع،اراک،ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :