ارائه مدل مفهومی برندسازی باشاخص ارزش های مصرفی موثر در مدیریت ارتباط با مشتری در کالاهای تابع مد ارتباطی با مورد مطالعاتی: جامعه مشتریان گوشی های همراه شهر کرمانشاه

هانیه محمدی; سید رضا هاشمی; محمدرضا منجذب

ارائه مدل مفهومی برندسازی باشاخص ارزش های مصرفی موثر در مدیریت ارتباط با مشتری در کالاهای تابع مد ارتباطی با مورد مطالعاتی: جامعه مشتریان گوشی های همراه شهر کرمانشاه

Publish place: The Second Conference on Accounting, Financial Management and Investment

Publish Year: 1392

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

هوش مصنوعی > داده کاوی

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/254127

Document National Code:

CAFM02_481

Index date: 8 June 2014

ارائه مدل مفهومی برندسازی باشاخص ارزش های مصرفی موثر در مدیریت ارتباط با مشتری در کالاهای تابع مد ارتباطی با مورد مطالعاتی: جامعه مشتریان گوشی های همراه شهر کرمانشاه abstract

امروزه شرکت ها از ارزش مشتری به عنوان وسیله ای برای برای ایجاد مزیت رقابتی در بین رقبا استفاده می کنند. آن ها با درک و ایجاد ارزش از دید مشتری سعی در آن دارند تا تصویر ذهنی مناسبی از برند تجاری خود در ذهن مشتری ایجاد کنند. این مقاله با بهره گیری از تکنیک های مدیریت دانش و همچنین داده کاوی به بررسی اثر ارزش های مصرفی بر انتخاب برند(نام تجاری)گوشی های تلفن همراه پرداخته است. برای افزایش دقت در تحقیق سعی گردید، نمونه مطالعاتی با ذائقه های خریدمتفاوت و متنوع انتخاب گردد. بنابراین خریداران تلفن های همراه در کلان شهر کرمانشاه به عنوان جامعه آماری مدنظر قرار گرفت. نمونه گیری به صورت ساده تصادفی انتخاب شده و 384 نفر تعداد نمونه می باشند. همچنین با طرح یک پرسشنامه پایا باجهت گیری درباره شناخت مشتری از دو جنبه مصرفی و احساسی داده ها جمع آوری و مورد بررسی های آماری قرار گرفت.نتایج حاصل از آزمون های مختلف باتمرکز بر روی سه برند پر مصرف نخست رخ داده اند.نتایج مختلف نشان دادند، علاوه بر معنادار بودن تاثیرارزش های مصرفی بر انتخاب برند، خریدارن در منطقه جغرافیای مورد مطالعه از برند خاصی بیشترین ارزش مصرفی را دریافت نموده و همچنین بالاترین ارزش احساسی و شناختی را برای خریداران به ارمغان می آورد.بنابراین با بهره‌گیری از مدیریت برند و دانش راهکارهای ارزشمندی برای نفوذ هر بیشتر به بازار برای تولید کنندگان داخلی با بهره از نتایج بیانشد.

ارائه مدل مفهومی برندسازی باشاخص ارزش های مصرفی موثر در مدیریت ارتباط با مشتری در کالاهای تابع مد ارتباطی با مورد مطالعاتی: جامعه مشتریان گوشی های همراه شهر کرمانشاه Keywords:

مدیریت ارتباط با مشتری , بازاریابی , مدیریتبرند , داده کاوی , شناخت مشتری

ارائه مدل مفهومی برندسازی باشاخص ارزش های مصرفی موثر در مدیریت ارتباط با مشتری در کالاهای تابع مد ارتباطی با مورد مطالعاتی: جامعه مشتریان گوشی های همراه شهر کرمانشاه authors

هانیه محمدی

گروه مدیریت اجرائی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات کرمانشاه

سید رضا هاشمی

کرمانشاه، کرمانشاه ، ایرانگروه آمار، دانشکده علوم پایه، دانشگاه رازی، کرمانشاه

محمدرضا منجذب

گروه اقتصاد، دانشکده اقتصاد، دانشگاه علوم اقتصادی، تهران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

Cravens, D. & Piercy, N. (2003). "Strategic Marketing"7th ed New ...

_ (381 1).آماروکا ربردآندرمدیریت(جلد دم)تهران:انتشاراتسمت. ...

خاکی، غ. (1382). روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه ...

دانایی‌فرد، ح، الوان، م، آذر، ع. (1387).روش شناسی پژوهش کمی ...

بنز، پ. (1376).مبانی رفتار سازمانی(ترجمه علی پارساییان و سیدمحمد اعرابی)، ...

Gaskill, A.(20 04). The influence of consumption value On motorcycle ...

Khanh V. Kandampully, L. (20 _ 4)."Market oriented leaning and ...

Long M& .Schiffman L. (20 00). C onsump tionvalue S ...

Nugroho, W, A. Wihandoyo, L, S. (20 09). Consumer's Perceived ...

Sheth, J. N., Newman, B I., & Gross, B. L. ...

Sweeney, J. Soutar, G. (2001). Consumer perceived value: the development ...

نمایش کامل مراجع