اهمیت خدمات پس از فروش خودرو بر میزان رضایتمندی مشتریان در ایران

ناصر صفاریان

اهمیت خدمات پس از فروش خودرو بر میزان رضایتمندی مشتریان در ایران

Publish place: International Conference on Managing Challenges and Solutions

Publish Year: 1392

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/261359

Document National Code:

ICMM01_0978

Index date: 30 June 2014

اهمیت خدمات پس از فروش خودرو بر میزان رضایتمندی مشتریان در ایران Keywords:

رضایت مشتری , خدمات پس از فروش , ارزیابی

اهمیت خدمات پس از فروش خودرو بر میزان رضایتمندی مشتریان در ایران authors

ناصر صفاریان

دانشجوی مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات سمنان

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

خاکی، غلامرضا . 1380، در روش تحقیق بارویکردی بر پایان ...

روستا، احمد ک 1380، از قشری آزری تا مشتری سالاری ...

نظری، محمود. 1383، پایان عمر بازاریابی سنتی، انتشارات مبلغان _ ...

کوفین، 1998، 23 اصل مهم برای دست ندادن مشتری _ ...

افلاکی، شاهرخ . 1374. ارزیابی نقش خدمات پس از فروش ...

روزنامه فردا نیوز، شماره 5165، تاریخ انتشار :15 فروردین 1392 ...

مجله دنیای خودرو، شنبه، - اردیبهشت 1391 ...

به آبادی، فرشاد.1386، رضایت مشتری یعنی چه، انتشارات رسا ...

دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو ...

نمایش کامل مراجع