بررسی نقش ابعاد آمیخته بازاریابی در ایجاد ارزش ویژه برند موسسات آموزشیمطالعه موردی موسسات آموزش زبان
Publish place: 2nd International Conference on Management, Entrepreneurship and Economic Development
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,230
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EME02_290
تاریخ نمایه سازی: 14 شهریور 1393
Abstract:
این مطالعه ارتباط آمیخته بازاریابی خدمات و ارزش ویژه برند در موسسات آموزشی را بررسی می کند. جامعه آماری پژوهش موسسات آموزش زبان در سطح شهر رشت می باشد. نمونه مورد مطالعه در این تحقیق 302 نفر است. برای جمع آوری داده های این تحقیق از پرسشنامه استفاده شده است. سولات پرسشنامه در دو بخش به ترتیب سوالات آمیخته بازاریابی خدمات و سوالات مربوط به ارزش ویژه برند تنظیم شده است. که پایایی آن بر اساس ضریب آلفای کرونباخ و روایی آن به شیوه روایی محتوا براساس نظر اساتید مورد تایید قرار گرفت. ضریب آلفای کرونباخ این پرسشنامه 0/822 به دست آمده است. برای بررسی فرضیه اصلی تحقیق از روش معادلات ساختاری و برای سنجش فرضیه های فرعی از تحلیل رگرسیون استفاده شده است. پردازش حاصل از داده ها حاکی از آن است که خدمات آموزشی، فرآیند ارائه خدمات، افراد و ترفیع تاثیر مثبت و معناداری بر ارزش ویژه برند دارند و همچنین خدمات آموزشی و برنامه موسسه به عنوان تاثیر گذارترین عامل در افزایش ارزش ویژه برند شناسایی گردید.
Keywords:
Authors
سید محمد نوع پسند
استادیار دانشگاه گیلان
اسماعیل ملک اخلاق
استادیار دانشگاه گیلان
الهام حسینی چگنی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان