بررسی عوامل موثر در جذب و وفاداری گردشگران

گردشگری، صنعتی درآمد و اشتغال زا و مورد توجه اکثر کشورهای جهانی برای کاهش و رفع مشکل بیکاری است. هر روز بازارهای رقابتی و فعالیت تبلیغاتی گسترده کشورهای مختلف جهان برای جذب گردشگری انجام می دهند. بی شک برای رسیدن به حد مطلوب، گردشگری نیازمند یک سری عوامل زیرساختی می باشد که در صورت فقدان آن ها به مقصد خود دست نمی یابد و آن چه ضرورت بحث پیرامون گردشگری را فراهم می آورد شکنندگی و حساسیت زیاد آن در برابر عوامل و پدیده های پیرامونی می باشد در این تحقیق هدف ارزیابی عواملی همچون محرکهای فرهنگی، در کیفیت محل بازدید و انتظار از مقصد بازدید و تاثیر آن بر رضایت و همچنین وفاداری توریسم داخلی و خارجی و به نوبه خود توصیه آن به دیگران می باشد. جامعه آماری تمام گردشگران کشور بوده است که به دلیل حجم نامحدود جامعه آماری نمونه گیری به صورت خوشه ای (شهرهای اصفهان و شیراز، خوزستان، لرستان) و از طری پرسشنامه انجام خواهد. شد با توجه به این که از فنون آماری معادلات ساختاری استفاده شده است با استفاده از نرم افزار لیزرل مدل تحقیق ساخته شده و سپس با اجرای برنامه های پرلیس از این نرم افزار به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته شده و در نهایت بررسی نتایج آن که کدامیک از فرضیات مطرح شده بر وفاداری گردشگر و ایجاد علاقه برای دیدن ابنیه ها و اماکن دیدنی و مذهبی کشورمان تاثیر بیشتری خواهد داشت.

Keywords:

محرک های فرهنگی , درک کیفیت محل بازدید , انتظار از محل بازدید , وفاداری , توریسم داخلی , توریسم خارجی