بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری اینترنتی توسط مشتریان (مطالعه موردی بانک ملی استان البرز)
Publish place: The first National Conference on the Place of Management and Accounting in the Modern World of Business, Economy and Culture
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 533
This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NATIONCONF01_249
تاریخ نمایه سازی: 4 آذر 1393
Abstract:
این پژوهش با استفاده از تئوری تجزیه شده رفتار برنامه ریزی شده با هدف شناسایی عوامل موثر بر استفاده از بانکداریاینترنتی در میان مشتریان بانک در ایران انجام شده است.در این تحقیق سه متغیر نگرش، هنجارهای ذهنی و احساس کنترل رفتاری به عنوان متغیرهای مستقل در نظر گرفته شده وبرای جم عآوری داد هها از پرسشنامه استفاده شده که از طریق مراجعه حضوری تکمیل گردیده است.در این پژوهش از روش تحقیق توصیفی-پیمایشی و نمونه ای متشکل از 483 نفر از مشتریان بانک ملی در استان البرز موردبررسی قرارگرفته است و داده های جم عآوری شده با نرم افزار SPSS تحلیل شدند.یافته های پژوهش نشان داد که سازه های نگرش ، هنجارهای ذهنی و احساس کنترل رفتاری تاثیر مثبت و مستقیمی با استفاده از خدمات اینترنتی داشته و سازه نگرش به عنوان قو یترین متغیر بدست آمد
Keywords:
Authors
سید حمیدرضا سید احمد کرمانی
دانشجوی ارشد دانشگاه بوئین زهرا
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :