بررسی عملکرد شهرداری استان فارس بر اساس مدل کارت ارزیابی متوازن
Publish Year: 1393
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 838
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
FIMD01_053
Index date: 25 November 2014
بررسی عملکرد شهرداری استان فارس بر اساس مدل کارت ارزیابی متوازن abstract
هدف تحقیق حاضربررسی عملکردشهرداری استان فارس براساس مدل کارت ارزیابی متوازن است روش تحقیق ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت میدانی است جامعه آماری تحقیق حاضر شهرداریهای استان فارس که بالغ بر510می باشد ابزار گرداوری اطلاعات پرسشنامه کارت امتیازی متوازن است که میزان پایایی آن 0/857براورد گردید نتایج ازمون شاخصهای مشتری نشان میدهد که شهرداریها میتوانند با طرح ریزی استراتژیک و پیاده سازی ارزیابی متوازن شاخصهای محور مشتری را بهبود داده است و نتایج آزمون شاخصهای محور فرایندهای داخلی نیز نشان میدهد شهرداری ها میتوانند با پیاده سازی کارت امتیاز متوازن تنوع و کیفیت محصولات برون سپاری تولید بهبود پیدا کنند نتایج آزمون شاخصهای محور رشدویادگیری نیز حاکی ازافزایش رضایتمندی کارکنان است نتایج آزمون محور مالی نیز نشان دهنده بهبود شاخص های مالی پس ازبکارگیری کارت امتیاز متوازن است
بررسی عملکرد شهرداری استان فارس بر اساس مدل کارت ارزیابی متوازن Keywords:
بررسی عملکرد شهرداری استان فارس بر اساس مدل کارت ارزیابی متوازن authors
هاشم ولیپور
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت
علیرضا شهابی
دانشجوی دکترای حسابداری دانشگاه تهران
رقیه انصاری
دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیراز
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :