بررسی موانع کیفیت خدمات فناوری اطلاعات در پلیس+10(مطالعه موردی استان چهارمحال و بختیاری)
Publish place: The First National Conference on Computer Engineering and Information Technology of Payame Noor University
Publish Year: 1393
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,134
This Paper With 5 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
FNCEITPNU01_035
Index date: 8 March 2015
بررسی موانع کیفیت خدمات فناوری اطلاعات در پلیس+10(مطالعه موردی استان چهارمحال و بختیاری) abstract
در سال های اخیر بسیاری از سازمان ها خدمات خود را به صورت الکترونیکی به شهروندان ارائه می نمایند. یکی از دغدغه های پیش روی دولت ها و سازمان ها موانع کیفیت خدمات فناوری به شهروندان می باشد. هرچه سازمان ها بیشتر به سمت الکترونیکی شدن پیش می روند این موضوع نیز اهمیت روز افزونی می یابد. لذا در این مقاله سعی شده است تا نقش موانع کیفیت خدمات فناوری ، در بخش خدماتی نیروی انتظامی و بخصوص دفاتر پلیس+10 استان کهکلویه و بویر احمد مورد بررسی قرار گیرد. داده های این مقاله با استفاده از پرسشنامه تایید شده از نظر روایی و پایایی با آلفای کرونباخ 0.879، جمع آوری گردیده و با استفاده از آزمون های آماری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. نتایج حاکی از این است که بین موانع کیفیت خدمات و فناوری اطلاعات در پلیس +10 استان مذبور رابطه معنا داری وجود دارد.
بررسی موانع کیفیت خدمات فناوری اطلاعات در پلیس+10(مطالعه موردی استان چهارمحال و بختیاری) Keywords:
بررسی موانع کیفیت خدمات فناوری اطلاعات در پلیس+10(مطالعه موردی استان چهارمحال و بختیاری) authors
مسرت آیت
استادیار، دانشکده مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشگاه پیام نور، تهران
حمید پناهی
دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان
محمد شریفی
استادیار، دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :