استخراج نیازهای اجتماعی و فرهنگی زائران با استفاده از نظرسنجی پیامکی شهرداری مشهد در نوروز 1393
Publish Year: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 988
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
BCIT01_117
تاریخ نمایه سازی: 17 اسفند 1393
Abstract:
هدف اصلی پژوهش حاضر استخراج نیازهای فرهنگی و اجتماعی زائران حرم مطهر رضوی)ع( است. بدین منظور با استفاده ازسیستم نظرسنجی پیامکی برای اولین بار در کشور، نیازهای زائران استخراج شده است. در این راستا حدود 41 هزار پیامک ازسامانه دریافت شد. روش پژوهش تحلیل محتوای این پیامکها در بخشهای گوناگون است که یکی از این بخشها، فرهنگی و اجتماعی است که در این پژوهش به آن پرداخته شده است. یافتههای پژوهش نشان میدهد مهمترین نیازهای فرهنگی و اجتماعیزائران شامل مواردی همچون فراهمآوری امکان زیارت برای همگان، رعایت حجاب و عفاف توسط زائران، ارتقای سطح برنامه هایفرهنگی، مقابله و پیشگیری از آسیبهای فرهنگی و اجتماعی در شهر مشهد و اطراف حرم و ارتقای رفتار مناسب خادمان حرم بوده است. از سوی دیگر محتوای نیمی از پیامکها حاکی از آن بود که وضعیت خدمترسانی در شهر مشهد برای زائران رضایت-بخش است. با اجرای این پژوهش این نتیجه حاصل شد که محور اجتماعی و فرهنگی از اهمیت بسزایی در نیازهای زائران بهشمار میرود و به دلیل گستردگی موضوعی آن لازم است همیشه مورد سنجش و ارزیابی به شیوههای مختلف قرار گیرد. از سوی دیگر این پژوهش با راهبردهایی همچون توسعه شیوههای نوین دریافت نظرات زائران، توسعه این شیوه در تمامی سازمانهای خدمترسان و استفاده از این شیوه در تمامی ایام سال، به پایان رسید
Keywords:
Authors
حمید مسعودی
کارشناس ارشد پژوهشگری علوم اجتماعی
حمید محمدپور
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، عضو پژوهشکده نوین شهر معنوی ثامن
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :