لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
American Customer Satisfaction Index (ACSI), Methodology Report, April 2005, the ...
Alvani.M &Danaiefard H. 2002.Public Administration and public trust .Management knowledge ...
Allen R. Drek (2004), Customer Satisfaction Research Management, ASQ Quality ...
Aiello Albert Jr. et al. (1977), Scaling the Heights of ...
Cochran Ph, 2007. The evolution of corporate social responsibility .Kelley ...
Donaldson, T .&K.Davis (1990), «Business Ethics» .Management Decision, V.28, N6. ...
Dagenais Laberge Denyse, Estimating Models of Determination of Consumer Satisfaction: ...
Giesel. Joan et al. (1997), The Effect of Product-Level standards ...
Hill Nigel and Alexander Jim (2000), Handbook of Customer Satisfaction ...
Hair F. Joseph, Jr., Bush p. Robert et al. (2003), ...
Holdford David (2003), Identification of the Service Quality of Pharmaceuticl ...
Jamali, D & Mirshak R (2006). Corporate Social Responsibility Theory ...
Juanita Oeyono, Martin Samy and Roberta Bampton. An examination of ...
Lantos, GP (2001). The boundaries of strategic corporate social responsibility. ...
ISO 9000:200 Certification, ASQ Quality Press Milwaukee, Wisconsin. ...
Westbrook A Robert, Observations _ Applied CS/D Research, (JCSDCB), vOL. ...
نمایش کامل مراجع