بررسی قابلیت های یادگیری سازمانی در بین کارکنان اداره کل امور مالیاتی شهرستان اردبیل

در پژوهش حاضر به مطالعه قابلیت های یادگیری سازمانی در اداره کل امور مالیاتی شهر اردبیل پرداخته شده است.نوع روش تحقیق توصیفی -پیمایشی بوده است.جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان اداره کل امور مالیاتی استان اردبیلN=302 در سال 93- 1392 می باشد که از طریق نمونه گیری طبقه ای تصادفی تعداد 103 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند.ابزار پژوهش شامل پرسشنامه استاندارد یادگیری سازمان نیفه می باشد.برای اطمینان ازروایی پرسشنامه از نظرات متخصصان بهره گرفته شد.برای تعیین پایایی پرسشنامه از آلفای کرونباخ استفاده شد.ضریب پایایی بدست آمده برای پرسشنامه یادگیری سازمانی 0,91 براورد گردید که نشان دهنده پایایی بالای پرسشنامه می باشد.جهت تجزیه و تحلیل داده های پرسشنامه از نرم افزارspss21 استفاده گردید و داده های پرسشنامه با استفاده از روش آمار توصیفی (میانگین،انخراف معیار)و آمار استباطی شامل آزمونt مستقل و تحلیل واریانس یک طرفه استفاده گردید.نتایج تجزیه وتحلیل داده ها نشان داد که بیشتر کارکنان بین سن 20-40 سال هستند وهمچنین سابقه خدمت جامعه آماری کمتر از 10 سال می باشد که نشان دهنده جوان بدن ساختارنیروی انسانی درسازمان است همچنین 99 %از افراد جامعه آماری تحصیلات لیسانس وبالاتر دارند که نشان دهنده پتانسیل بالای سازمان در ایجاد بستر مناسب برای یادگیری سازمانی می باشدبررسی آزمونt تک نمونه ای نشان داد که در بین مولفه های یادگیری سازمانی شایستگی های فردی ومدل های ذهنی بیشترین میانگین وتفکر سیستمی کمترین میانگین را داشته اند. هچنین بین مولفه های یادگیری سازمانی،تنها براساس جنسیت وتفکر سیستمی تفاوت معنی داری وجود داردوبراساس سن،جنسیت،سابقه خدمت وتحصیلات با دیگر مولفه های یادگیری سازمانی اختلاف معنی داری وجود ندارد

Keywords:

یادگیری سازمانی , شایستگی کارکنان , مهارت های فردی , تفکر سیستمی , چشم انداز مشترک