ارزیابی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری همراه با تأکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری(مورد مطالعه: بانک ملی استان گیلان)

محمد طالقانی; محمدرضا تقی زاده جورشری; آرش فرهودی; علی جودی

ارزیابی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری همراه با تأکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری(مورد مطالعه: بانک ملی استان گیلان)

Publish place: International Conference on Management, Economics, Financial System

Publish Year: 1394

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 19 Page And PDF and WORD Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/390329

Document National Code:

MEFS01_097

Index date: 14 October 2015

ارزیابی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری همراه با تأکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری(مورد مطالعه: بانک ملی استان گیلان) abstract

هدف این تحقیق، ارزیابی عوامل اثرگذار در پذیرش بانکداری همراه می باشد. این پژوهش تمایل به پذیرش بانکداری همراه را با تلفیق مدل TAM با دو عامل منافع ادراک شده و ریسک های ادراک شده مورد ارزیابی قرار می دهد. به این منظور، هفت فرضیه تدوین گردید. برای گردآوری اطلاعات لازم جهت آزمون فرضیه ها، از پرسشنامه ای استاندارد حاوی 32سؤال در 11بعد استفاده شد و بین 384 نفر از مشتریان بانک ملی در استان گیلان، بعنوان جامعه آماری تحقیق توزیع گردید. ابتدا با استفاده از روش تحلیل عاملی اکتشافی، ابعاد اثرگذار بر پذیرش همراه بانک در جامعه آماری شناسایی و سپس با استفاده از تکنیک معادلات ساختاری، به ارزیابی تأثیر هر یک از ابعاد بر پذیرش و قصد استفاده از همراه بانک در محیط نرم افزار لیزرل پرداخته شد. نتایج تحلیل ها نشان داد که همه انواع ریسک ها اثری منفی بر نگرش مشتریان داشته و پذیرش و استفاده از بانکداری همراه را با مشکل مواجه می کنند.

ارزیابی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری همراه با تأکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری(مورد مطالعه: بانک ملی استان گیلان) Keywords:

بانکداری همراه , مدل پذیرش تکنولوژی , منافع ادراک شده , ریسک های ادراک شده

ارزیابی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری همراه با تأکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری(مورد مطالعه: بانک ملی استان گیلان) authors

محمد طالقانی

گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران

محمدرضا تقی زاده جورشری

گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران

آرش فرهودی

گروه مدیریت، واحد خلخال، دانشگاه آزاد اسلامی خلخال، ایران

علی جودی

گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

بهبودی، مهدی و عابدینی کشکسرای، امیر و جلیلوند شیرخانی تبار، ...

ترابی، مصطفی(1391)، عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک و ...

بنی خدمت، سمیه و پورعباسی، سیتا و امیری، مریم(1392)، بررسی ... [مقاله کنفرانسی]

ابوئی اردکان، محمد و سهرابی یورتچی، بابک و بهرامی، ساناز(1392)، ...

بانکداری سیار در ایران، چالشها و موانع، ارائه راهکارها بر اساس مدل پذیرش فناوری (TAM) [مقاله کنفرانسی]

کارخانه، ساجده و محمدی، شهریار(1391)، ارائه یک مدل پیشنهادی برای ...

محامدپور، مریم و مطمئن فعال، زهره و فسنقری، مهدی(1389)، بررسی ...

کنجکاو منفرد، امیررضا و میرحسینی، مریم(1392)، بررسی عوامل موثر بر ...

وفایی، نسرین(1389)، شناسایی و الویت بندی عوامل موثر در پذیرش ...

رستگار، عباسعلی و آقامحمدی، زهره(1390)، بررسی عوامل موثر بر پذیرش ...

Apostolos N. Giovanis, Spyridon Binioris., George, P O lychronopoulo s(20 ...

Akturan, Ulun and Tezcan, Nuray(2012), Mobile banking adoption of the ...

Cheung, Ronnie & Vogel, Doug(2013), Predicting user acceptance of collaborative ...

Cheah, C. M., Teo, A. C., Sim, J. J., Oon, ...

Cruz, P., Neto, L.N.F. _ Munoz- Gallego, P & Laukkanen, ...

Gu, J., Lee, S. C. & Suh, Y. H. (2009). ...

Goswami, D. and Raghavendran, S. (2009), Mobile banking: can elephants ...

Juwaheer, Thanika Devi., Pudaruth, Sharmila and Ramdin, Priyasha(20 12), Factors ...

Ko ening-Lewis, N., Palmer, A. & Moll, A. (2010). Predicting ...

Lin, H. F. (2011), An empirical investigation of mobile banking ...

Luo Xin, Li Han, Zhang Jie, Shim J.P.(2010), Examining multi- ...

Laukkanen, T. and Kiviniemi, _ (2010), The role of information ...

Lee, M. C. (2009), Factors influencing the adoption of internet ...

Laukkanen, T. and Passanen, M. (2008), Mobile banking innovations and ...

Laukkanen, T. (2007), Customer preferred channel attributes in multi channel ...

Pagani, M. (2006), Determinants of adoption of High Speed Data ...

Rossiter, John R., Braithwaite, Bradley(2013), C-OAR- SE-based single-item measure for ...

Tobbin, Peter(2012), Towards a model of adoption in mobile banking ...

Young Lee, Doo & Lehto, Mark R(2013), User acceptance of ...

Yu, C-S. (2012), Factors affecting individuals to adopt mobile banking: ...

نمایش کامل مراجع