شناسایی و رتبه بندی ویژگیهای رفتاری مشتریان نوین

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 863

This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

RSTCONF01_016

تاریخ نمایه سازی: 30 آبان 1394

Abstract:

رفتار مصرف کننده یک موضوع جالب و چالش انگیز در مورد مردم است. اینکه ما چه می خریم و چرا این گونه خرید می کنیم. این موضوع همچنین مرتبط با بازاریابی – نحوه طراحی محصولات و خدمات و نحوه فروش آن ها در بازار- و بازار مصرف کننده به تنهایی می باشد که در آن، میلیاردها خرید در میلیون ها بازار فروش رخ می دهد. این تحقیق به دنبال شناسایی ویژگی های رفتاریمشتریان نوین در مبحث خرید محصول و یا استفاده از خدمات می باشد. تحقیق حاضر ، از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-تحلیلی می باشد . جامعه مورد مطالعه در این تحقیق مشتریان سازمان ها و شرکت های مختلف می باشند که به طور میانگین 023 نفر می باشند و بر اساس جدول کوکران تعداد 111 نفر بعنوان جامعه نمونه انتخاب شده اند. نتیجه تحقیق حاضر به این نکته اشاره دارد که 13 عامل اصلی تحقیق در 1 عامل و 1 بعد سازماندهی شده اند و از 13 عامل پیشنهادی تعداد 0 مورد آن حذف گردید و در نهایت تعداد 1 شاخص نهایی حاصل شد و با استفاده از روش ANP رتبه بندی گردیده است که مهمترین عامل برند تجاری محصول می باشد.

Authors

وحیدرضا میرابی

عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز

علی امیدی

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم

وحید نادری درشوری

کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، تهران، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :