بکارگیری رویکرد BSC ، AHP و SAW در ارزیابی عملکرد سازمان

پونه مرزبانی; فائزه کرماجانی; بهادر مرتضوی; نوید رفیعی

بکارگیری رویکرد BSC ، AHP و SAW در ارزیابی عملکرد سازمان

Publish place: International Conference on Industrial Management, Economics and Engineering

Publish Year: 1394

Type: Conference paper

Language: Persian

This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

DOWNLOAD Paper

Certificate
I'm the author of the paper

Export:

Link to this Paper:

https://civilica.com/doc/409318

Document National Code:

ICMEI01_328

Index date: 5 December 2015

بکارگیری رویکرد BSC ، AHP و SAW در ارزیابی عملکرد سازمان abstract

در یک مجموعه تولیدی برای توان رقابت در محیط پویای امروزی اندازه گیری عملکرد سازمان نقش کلیدی در رسیدن آن ها به کارایی و اثربخشی خوب دارد. در این پژوهش مدلی برای ارزیابی عملکرد در یک شرکت پیشنهاد شده است. مبنای این مدل کارت امتیازی متوازن می باشد. بر اساس این مدل پس از شناسایی و واضح ساختن ماموریت و چشم انداز شرکت، اهداف در هریک از چهار دیدگاه پیشنهادی کارت امتیازی متوازن تعریف شده است. همچنین این پژوهش یک رویکرد تصمیم گیری چند معیاره را برای ارزیابی عملکرد شعبشرکت به عنوان یک شرکت فعال در صنعت ارائه میکند. روش پژوهش بهکار رفته تجربی و از نوع مطالعه موردی است. ابزار جمع آوری داده ها نیز مصاحبه، پرسشنامه و مطالعهی اسناد و مدارک موجود در سازمان است. برای تحلیل داده ها از نرم افزارهای Expert Choice و SPSS استفاده شد و نتایج این پژوهش میتواند بهطور کاربردی برای برنامه ریزی و بهبود عملکرد شرکتهای مشابه مورد استفاده قرار گیرد.

بکارگیری رویکرد BSC ، AHP و SAW در ارزیابی عملکرد سازمان Keywords:

کارت امتیازی متوازن , ارزیابی عملکرد , فرایند سلسله مراتبی , مجموع وزین ساده

بکارگیری رویکرد BSC ، AHP و SAW در ارزیابی عملکرد سازمان authors

پونه مرزبانی

کارشناسی مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، کرمانشاه، ایران

فائزه کرماجانی

کارشناسی مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، کرمانشاه، ایران

بهادر مرتضوی

کارشناسی مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، کرمانشاه، ایران

نوید رفیعی

مربی مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، کرمانشاه، ایران.

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

اصغر پور، م. (1381) تصمیم گیری های چندمعیاره، تهران، انتشارات ...

رفیعی، ن. (1391) "سطح بندی شاخص های انتخاب تامین کنندگان ... [مقاله کنفرانسی]

کارآفرینی، رشد و توسعه اقتصادی(مطالعه تحلیلی - تطبیقی توسعه نیروی انسانی ایران و مالزی) [مقاله کنفرانسی]

سایمونز، ر. (1385) نظام های کنترل و سنجش عملکرد برای ...

ا ساعتی، توماس ال. (1387) ضمیم گیری های برای مدیران. ...

_ فلاح شمس، م.. راجی، م.، خواجه پور، م. (1392) ...

Hwang, Ching-Lai & Yoon Kwangsun. (1981). Multiple Attribute-dece sionmaking. S ...

Kaplan Robert S. & Norton David P. (2001). The Strategy ...

Tito.a, Conti. (20 07). A history and review of European ...

Wong- On-Wing Bernard, Lan Guo, Wei Li. Dan Yang. (2006). ...

Yiksel, i. & da Hdeviren, M. (2010). Using the fuzzy ...

Ziegenfuss D.E. (2000). Developing an internal auditing department balanced scorecard. ...

نمایش کامل مراجع