بررسی تاثیر ابعادکارت امتیازی متوازن بر عملکرد کارکنان شرکت بیمه ایران
Publish place: International Conference on Management and Humanities
Publish Year: 1394
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 607
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
Export:
Document National Code:
ICMHCONF01_415
Index date: 14 February 2016
بررسی تاثیر ابعادکارت امتیازی متوازن بر عملکرد کارکنان شرکت بیمه ایران abstract
پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر ابعاد کارت امتیازی متوازن بر عملکرد کارکنان شرکت بیمه ایران انجام گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده از نوع توصیفی، پیمایشی و همبستگی می باشد. همچنین جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه ،کارکنان، مدیران ارشد، معاونین و مدیران میانی،کارشناسان در شرکت بیمه ایران میباشد. حجم نمونه بااستفاده از فرمول کوکران 217 نفر تعیین گردید و روش نمونه گیری پژوهش حاضر نمونه گیری تصادفی ساده میباشد. داده های تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه بوده است. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از روش کرونباخ 0.845 0و روایی ابزار با روش محتوایی و سازه مورد تأیید قرار گرفته اند. نرم افزار مورد استفاده جهت تحلیل داده ها لیزرل می باشد. فرضیه های این پژوهش با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری مورد آزمون قرارگرفت و نتایج حاصل از آن نشان داد که بعد مالی،فرایند داخلی و یادگیری ورشد کارت امتیازی متوازن بر عملکرد کارکنان بیمه ایران تأثیر مثبت ومعنادار می باشد.علاوه براین تأثیر بعد مشتریان بر عملکرد کارکنان بیمه ایران تایید نشد. همچنین الگوی تأثیرگذاری ابعاد کارت امتیازی متوازن ، بر عملکرد کارکنان بیمه ایران دارای برازش مناسب و قابل قبول می باشد.
بررسی تاثیر ابعادکارت امتیازی متوازن بر عملکرد کارکنان شرکت بیمه ایران Keywords:
بررسی تاثیر ابعادکارت امتیازی متوازن بر عملکرد کارکنان شرکت بیمه ایران authors
زینب انصاری
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز، اهواز، ایران
احمد اصلی زاده
استادیار، دکتری مدیریت صنعتی، گروه مدیریت،دانشکده مدیریت ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
علیرضا سلوکدار
استادیار، دکتری مدیریت سیستم ها، گروه مدیریت،دانشکده مدیریت ،دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :