تاثیر پیاده سازی نظام مدیریت دانش در ایجاد استراتژی رقابتی تمایز در شرکت های نرم افزاری
Publish place: International Conference on New Approaches in the Humanities
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 434
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MAHCONF01_007
تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394
Abstract:
مقاله حاضر در ابتدا به تشریح مدیریت دانش و فرایند آن پرداخته و سپس تاثیری که پیاده سازی نظام مدیریت دانش درخلق یک استراتژی رقابتی تمایز در شرکت های فعال در زمینه نرم افزار می تواند داشته با شد را ارزیابی کرده است. برایتدوین چارچوب نظری مدل تحقیق ادبیات و پیشییینه پژوهش بررسییی و مدل زنجیره ارزش فعالیتهای سازمان مبنای ارزیابی اثر مدیریت دانش بر فرآیندهای سازمانی قرار گرفت سپس با انجام مطالعات کتابخانه ای و اجرای مصاحبه های اکتشافی مولفه های اثرگذارمدیریت دانش بربخشهای مختلف سازمانی استخراج و ازطریق تحقیق زمینه یابی و ابزارپرسشنامه مورد ارزیابی قرار گرفتند. در نهایت هر کدام از مولفههای تحقیق مانند فرآیندهای مدیریت دانش نوآوری)فردی گروهی و سازمانی( مهارت های تخصصی کارکنان و رضایت مشتریان مورد سنجش قرار گرفتند. از مدل معادلات ساختاری و نرم افزاریLISRELجهت برر سی روابط میان مولفهها ا ستفاده شد و در پایان صحت روابط مولفه ها در مدل مفهومی مورد تأیید قرار گرفت
Keywords:
مدیریت دانش , استراتژی رقابتی تمایز , زنجیره ارزش فعالیت های سازمان , نوآوری , توسعه مهارتهای تخصصی کارکنان و رضایت مشتریان ازخدمات
Authors
ایرج اکبری فر
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی – دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات خوزستان