علل ناکامی مدیریت کیفیت جامع در سازمانها
Publish place: 2nd International Conference on Economics, Management, Accounting with Value Creation Approach
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 704
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MAVC02_005
تاریخ نمایه سازی: 28 اسفند 1394
Abstract:
مدیریت کیفیت جامع TQM نگرشی نو به بهبود کارآیی در سازمانها می باشد و هدف اولیه آن درگیر کردن همه کارکنان با هدف حذف خطاها و جلوگیری از ضایعات است امروزه بسیاری از سازمانها دریافته اند که باید روش مدیریت کار را تغییر دهند؛ زیرا آداب مشتریها نیز دگرگون شده است در TQM مقصود از مشتریان مشتریان درونی و بیرونیاست در TQM کیفیت جامع را نمی توان به عنوان یک هدف کوتاه مدت برنامه با پروژه در نظر گرفت که با رسیدن به هدف خاتمه می یابد؛ بلکه یک نگرش مدیریتی و فرایندی است مبنی بر اینکه هرقدر یک سازمان بهبود یابد.
Keywords:
Authors
محمدرضا نیکبخت
دانشیار، گروه حسابداری، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، ایران
امین بلوری
مربی، گروه حسابداری، دانشگاه پیام نور، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :