شناسایی و اولویت بندی مهارت های عمومی مسئولین نیروی انتظامی شهرستان ارومیه در تأثیر بر بهبود عملکرد سازمان

داشتن ویژگیها، خصلتها، و همچنین مهارتها و شایستگیهای متناسب با نیازها و موقعیتهای زندگی و محل کار مطمئنا از اساسی ترین عوامل برای بهرهمندی از مزیت رقابتی برای مدیران است. یکی از مهمترین اهداف مادیر ان در ساازمان ها ی سده 12 برآوردن انتظارت وتوقعات اقتصادی، قانونی، اخلاقی و اجتماعی ا ست که جامعه در برهه های زمانی مختلف از سازمان ها دارد. در کنار این، بهره مندی و تجهیزمدیران به مهارت های مختلف و بروز کردن دانش و قابلیت های شان می تواند در بهبود عملکرد فردی و سازمانی مؤثر باشد. لذا با توجه به اهمیت موضوع، در این مقاله تلاش گردیده است تا مهمترین مهارت های تأثیرگذار در ارتقای عملکرد مسئولین و نیروی انتظامی مورد بررسی قرار گیرند. جامعه آماری این تحقیق را اساتید مدیریت دانشگاه های دولتی، آزاد و پیام نور و کارشناسان رشته های مدیریت نیروی انتظامیشهرستان ارومیه با مدرک کارشناسی ارشد و به بالا تشکیل داده اند. به منظور تخمین حجم نمونه قابل قبول، رابطه کوکران 2 مورد استفاده قرار گرفته است. روش نمونه گیری از نوع نموگیری در دسترس بوده است. ابتدا با مطالعه کتابخانه ای از منابع متعدد و براساس مبانی نظری مهارتهای مختلفی شناسایی شدند. سپس با توزیع پرسشنامه اولیه در حجم نمونه آماری از 54 مهارت شناسایی شده، 21 مهارت حائز بیشتریندرجه تأثیر بر عملکرد نیروی انتظامی مورد تأیید کارشناسان قرار گرفتند. در ادامه، مهارت های غربال شده مجددا توسط نمونه آماری اولویتبندی شدند. در نهایت، متناسب با تحلیل یافته ها و در زمینه به روز کردن، ارتقای مهارت ها و بکارگیری آنها در راستای ارتقای عملکرد نیروی انتظامی راهکارهایی ارائه شده اند.

Keywords:

تعالی سازمانی , مدیریت در سده جدید , مهارت های عمومی مدیریت , مدیریت عملکرد , نیروی انتظامی