شناسایی شاخص های عملکرد کلیدی در تجارت الکترونیکی و بازاریابی اینترنتی
Publish Year: 1395
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,852
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
NCPIM02_044
Index date: 11 September 2016
شناسایی شاخص های عملکرد کلیدی در تجارت الکترونیکی و بازاریابی اینترنتی abstract
پیشرفتهای چشمگیر در زمینه تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات در دهه اخیر موجب دگرگونی در بسیاری از زمینهها از جمله تجارت جهانی گردیدهاست و به تبع آن فرایندهای بسیاری از جمله فعالیتهای تجاری، اقتصادی، بانکداری، گمرکات و غیره دستخوش تغییراتشدهاند. در این پژوهش به شناسایی شاخصهای عملکرد کلیدی در شرکتهای استارتآپ فعال در حوزه تجارت الکترونیکی پرداخته شدکه به منظور شناسایی این عوامل کلیدی از تحلیل عاملی اکتشافی و نرم افزارSPSS استفاده شد، این پژوهش حجم جامعه شامل 022 نفر ازمدیران، سرپرستان، واحد تامین محصول، واحد مالی و همچنین برخی کاربران دائمی چند شرکت فعال در این حوزه بود که با استفاده ازفرمول کوکران حجم نمونه 313 نفر محاسبه گردید، پس از توزیع پرسشنامهها تعداد 02 مورد جمعآوری و مورد تجزیه و تحلیل واقع شد. از جمله یافتههای پژوهش شناسایی فاکتورهای هزینه خدمات، دستاوردهای مالی، کنترل بودجه اختصاصی به هر بخش، میزان رشد فروش، سهم بازار هر محصول، تمایل مشتریان به خرید و رضایتمشتری به عنوان عواملی که این هفت عامل در مجموع 067.49 درصد واریانس فاکتورهای مربوط به شاخصهای عملکرد کلیدی را توضیح میدهد
شناسایی شاخص های عملکرد کلیدی در تجارت الکترونیکی و بازاریابی اینترنتی Keywords:
شناسایی شاخص های عملکرد کلیدی در تجارت الکترونیکی و بازاریابی اینترنتی authors
مهدی الیاسی
استادیار دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
بهزاد مقیمی شهری
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :