بررسی چالش های استقرار بیمه الکترونیکی و ارائه راهکارهای عملیاتی در بیمه رازی
Publish place: کنفرانس بین المللی اقتصاد مدیریت، روانشناسی
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 871
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCHMCONF01_058
تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395
Abstract:
امروزه،توسعه بیمه های الکترونیکی یکی از شاخص های رفاه اجتماعی می باشد. بنابراین مزایای استفاده از فناوری اطلاعاتباعث شده است بخش عظیمی از سرمایه گذاری بیمه گران در این حوزه به کار گرفته شود. پژوهش حاضر به بررسی چالشهای استقرار بیمه الکترونیکی و ارائه راهکارهای عملیاتی با استفاده از مدل 7s مکینزی در بیمه رازی می پردازد .روش تحقیق مورد استفاده از نوع توصیفی، پیمایشی و همبستگی می باشد. همچنین جامعه آماری تحقیق حاضر شامل ، کلیهمدیران بازاریابی ،مدیران ارشد،معاونین و مدیران میانی، وکارشناسان مربوطه بیمه رازی در شهرتهران میباشد .حجم نمونهبااستفاده از فرمول کوکران 217 نفر تعیین گردید و روش نمونه گیری پژوهش حاضر نمونه گیری تصادفی ساده می باشد. دادههای تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه بوده است . پایایی پرسشنامه ها بااستفاده از روش آلفای کرونباخ 0.866 و روایی ابزار با روش محتوایی مورد تأیید قرار گرفته اند . اطلاعات تحقیق به کمک نرم افزار لیزرل و با استفاده از آزمونهای آماری، توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت.نتایج این تحقیق حاکی از آن است که تمامی مولفه هاى مدل 7s بر امادگی استقرار بیمه الکترونیکی در شرکت بیمهرازی تاثیر دارد. همچنین از آزمون فریدمن براى اولویت بندى شاخص ها بر اساس میزان تأثیرگذارى آنها بر استقرار وبکارگیری بیمه الکترونیکی بر مبنای مدل 7s استفاده شد که نتایج حاکی از اهمیت شاخص ها به ترتیب کارکنان، مهارتها،ارزش مشترک، سیستم، سبک ،ساختارو استراتژی از نظر آزمودنی ها در اثرگذاری بر بکارگیری بیمه الکترونیکی در شرکت بیمهرازی می باشد.
Keywords:
Authors
علی امامی میبدی
دانشگاه آزاد اسلامی بویین زهرا
فاطمه شکری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بیمه
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :