کسب مزیت رقابتی و بهبود عملکرد سازمانی از طریق مشتری مداری، تمایز نوآوری و تمایز بازارمطالعه موردی:بانک تجارت شهرستان زابل
Publish place: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 487
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF01_591
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
Abstract:
امروزه با پیچیدگی رقابت، نوآوری به عنوان یکی از مزیت های اصلی برای حیات شرکت ها محسوب می شود. تشدید صحنه رقابت جهانی در محیطی که به صورت دائم در حال تغییر است، ضرورت واکنش های مناسب سازمان ها و بانکها را دوچندانکرده و برانعطاف پذیری آنها با محیط نامطمئن خارجی پای می فشارد. این تحقیق با هدف کسب مزیت رقابتی ،بهبود و عملکرد سازمانی از طریق مشتری مداری، تمایز نوآوری و تمایز بازار در بانک تجارت شهرستان زابل انجام شد.این تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی بوده که تعداد 120 پرسشنامه بین مشتریان بانک تجارت به صورت غیراحتمالی- طبقه ای توزیع گشت و در نهایت 100 پرسشنامه دریافت گردید . سپس با استفاده از مدل ساختاری تعریف و با نرم افزار lisrel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت
Keywords:
Authors
علی نادری فر
دکترای مدیریت دولتی ،گرایش تطبیقی و توسعه ، مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد زابل
فاطمه خواجه دادی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زابل
زهرا دهمرده ئی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زابل
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :