در بسیاری از نقاط جهان، صنعت
گردشگری از جمله فعالیت های مهم و درآمدزا محسوب می گردد، تا جایی که در کشورهای فراوانی از این صنعت به عنوان منبع اصلی درآمد استفاده می کنند و قدم های بسیاری در جهت توسعه صنعت
گردشگری برداشته می شود. از دیگر نکات مثبت این صنعت، می توان به ارتقا میزان تعاملات فرهنگی بین جوامع و فرهنگ های مختلف اشاره کرد. صنعت
گردشگری در عصر حاضر به عنوان یک صنعت پیشرو، توسعه فراوانی پیدا کرده است. از این رو در بسیاری از کشورها به منظور جذب گردشگر، تلاش فراوانی در جهت تامین آسایش و آرامش گردشگران در فضاهای
گردشگری صورت می گیرد. از جمله فاکتورهایی که به منظور تقویت صنعت
گردشگری در این کشورها مورد بهره گیری قرار می گیرد، بکارگیری سیستم
مبلمان شهری زیبا و مطلوب می باشد که در تامین نیازهای جسمی و روحی گردشگران و در نتیجه ارتقا میزان رضایتمندی گردشگران، بسیار موثر است. کشور ایران از منابع
گردشگری و جاذبه های طبیعی فراوانی برخوردار است، که می توان با ساماندهی فضایی آنها به رشد صنعت
گردشگری کشور کمک فراوانی کرد. در این پژوهش سعی شده است میزان رضایتمندی گردشگران از
مبلمان شهری موجود در فضاهای
گردشگری مورد بررسی و ارزیابی قرار گیرد. از این رو در طی این پژوهش سه فضای
گردشگری در شهر شیراز، که شامل باغ ارم،
باغ عفیف آباد و
باغ دلگشا می شوند به عنوان نمونه موردی انتخاب شده اند و مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته اند. به منظور انجام این پژوهش از روش توصیفی- تحلیلی استفاده شده و ابزاری کهبرای جمع آوری داده ها در این مطالعه به کار گرفته شده، ترکیبی از روش های میدانی و کتابخانه ای می باشد و با توزیع پرسشنامه بین تعدادی از گردشگران که به طور تصادفی انتخاب گشته اند، هدف تحقیق دنبال شده است. در نهایت براساس نتایج بدست آمده، می توان این گونه بیان کرد که عدم زیبایی و هماهنگی مبلمان ها با محیط پیرامون، مهمترین مشکل مبلمان های بهکار رفته در فضاهای مورد مطالعه است و تاثیر بسزایی را در کاهش میزان رضایتمندی گردشگران از فضاهای
گردشگری داراست.