شناسایی و اولویت بندی چالشهای کاربرد سیستم های اطلاعاتی در مدیریت سامانه سناد با استفاده از دیماتل موردمطالعه : مدارس آموزش وپرورش استان البرز

یکی از مهمترین رسالتهای هر سازمان دستیابی به اهداف و ماموریتهای خویش با حداکثر کارآیی و اثربخشی است. اینک بیش از یک دهه است که در عرصه تعلیم و تربیت و اتوماسیون اداری استفاده از فنآوری اطلاعات متداول گردیده و نظامهای آموزشی و محیطهای تحصیلی و اداری رابه چالش فراخوانده است. سامانه نامنویسی الکترونیکی دانشآموزان که بهاختصار به نام سناد شناختهشده یک سامانه مبتنی بر فناوری اطلاعات است که برای بهینهسازی فعالیتهای مرتبط با اطلاعات دانشآموزان سراسر کشور تاسیسشده است. پژوهش حاضر باهدف بررسی چالشهای کاربرد سیستمهای اطلاعاتی در مدیریت سامانه سناد صورت گرفته است. بدین منظور یک مطالعه تجربی در مدارس آموزشوپرورش استان البرز انجامگرفت تا ابتدا چالشهای کاربرد سیستمهای اطلاعاتی در سامانه سنادشناسایی و اولویتبندی شده ودرنهایت میزان تاثیرگذاری و تاثیرپذیری آنها تعیین شود. بر اساس مطالعات انجامگرفته، در این پژوهش ابتدا چهار معیار شامل موانع انسانی، موانع سازمانی، موانع محیطی و موانع زیرساخت فنآوری شناسایی و سپس از ماتریس مقایسه زوجی برای تعیین وزن معیارها استفاده شد. جامعه آماری این تحقیق را ده نفر از کارشناسان و صاحبنظران در حوزه فناوری اطلاعات و مدیریت تشکیل میدهند. در این پژوهش ضمن تعیین وزن معیارها و شاخصهای مدل جهت انعکاس روابط درونی میان معیارهای اصلی از تکنیک دیماتل استفاده شده است. بر اساس نتایج بهدستآمده در این مطالعه مشخص شد که معیار موانع انسانی از بیشترین اولویت برخوردار است. معیار موانع سازمانی در اولویت دوم، معیار موانع زیرساخت فنآوری در اولویت بعدی و معیار موانع محیطی در اولویت چهارم قرار دارد. با استفاده از تکنیک دیماتل نیز میزان تاثیرگذاری و تاثیرپذیری متغیرها مشخص شد. براین اساس موانع زیرساخت فناوری از بیشترین تاثیرگذاریو موانع انسانی از بیشترین تاثیرپذیری برخوردار است.

Keywords:

سناد , NRM , DEMATEL