استراتژی کاهش ریسک در فروشگاهای اینترنتی (رویکرد اعتماد الکترونیکی)
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 510
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MAESREAI01_047
تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396
Abstract:
مطالعات متعدد نشان میدهد که مشتریان در تصمیم گیری خرید ,ریسک خرید سنتی و متداول حضوری را کمتر از خریدآنلاین و الکترونیکی میدانند.این ریسک از کمبود اعتماد خریداران (فیزیکی)از فروشندگان (خرده فروش های اینترنتی)حاصل میشود.زمینه اصلی تحقیق این مقاله چگونگی ایجاد و افزایش قابلیت اعتماد در مشتریان بالقوه خرید اینترنتیمی باشد .در راستای نتیجه گیری اینکه کدام پارامتر های امنیتی باید کاهش یابد یک چهارچوبی ایجاد میشود برای یکزمینه تحقیقاتی که رهیافتی برای تعریف روابط علی بین کیفیت خدمات الکترونیکی شامل این چهار مورد باشد:وفاداری-صداقت- رضایت و اعتماد الکترونیک.
Keywords:
Authors
حسین فیروزی
مدیر شعبه شهر کاشان, شرکت نوآران فن آوازه (دیجی کالا)
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :