سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

امکان سنجی پیاده سازی تکنیک ارزیابی متوازن در سنجش عملکرد بیمارستانهای شیراز

Publish Year: 1389
Type: Journal paper
Language: Persian
View: 405

This Paper With 27 Page And PDF Format Ready To Download

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

Export:

Link to this Paper:

Document National Code:

JR_QJMA-9-30_007

Index date: 2 July 2017

امکان سنجی پیاده سازی تکنیک ارزیابی متوازن در سنجش عملکرد بیمارستانهای شیراز abstract

هدف این پژوهش بررسی امکان سنجی کاربرد تکنیک ارزیابی متوازن در سنجش عملکرد بیمارستانیهای شیراز است. ارزیابی متوازن یکی از تکنیکهای حسابداری مدیریت است که برای اولین بار در سال 1992 توسط روبرت کپلن و دیوید نورتون ارایه گردید ارزیابی متوازن بر چهار منظر یا دیدگاه مختلف سازماندهی شده که عبارتند از: مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و یادیگری و رشد در این پژوهش چهار دیدگاه مربوط به ارزیابی متوازن تحت عناوین سازه های مالی مشتری، فرآیندهای درون سازمانی و فراگیری و رشد در قالب یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی مورد بررسی قرار گرفت نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل آماری پژوهش نشان داد، شاخص سازی در هر چهار دیدگاه ارزیابی متوازن در بیمارستانهای شیراز امکانپذیر می باشد اما تاکنون پیش نیازها و تفکرات لازم جهت پیاده سازی این تکنیک در بیمارستانهای شیراز بخوبی ایجاد نشده است با بررسیهای بیشتر مشخص گردید که دیدگاه مشتری مهمترین عامل و دیدگاه های فرایندهای داخلی و مالی و یادیگری و رشد به ترتیب در رتبه های بعد قرار گرفتند.

امکان سنجی پیاده سازی تکنیک ارزیابی متوازن در سنجش عملکرد بیمارستانهای شیراز Keywords:

امکان سنجی پیاده سازی تکنیک ارزیابی متوازن در سنجش عملکرد بیمارستانهای شیراز authors

شکرالله خواجوی

استادیار گروه حسابداری دانشگاه شیراز

محمد سیرانی

دکتری حسابداری دانشگاه تهران ایران

عباس اللهیاری

دانشگاه آزاد اسلامی واحد ملارد