تحلیل اثر مولفه های سیستم مدیریت کیفیت و سیستم کیفیت خدمات بر ارزش خرید لذت گرایانه در خرید اینترنتی مورد مطالعه: شرکت درخت طلایی سودای شرق
Publish place: 6 th International Conference on Accounting and Management with Modern research Sciences
Publish Year: 1395
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 296
This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
FINMGT06_201
Index date: 4 September 2017
تحلیل اثر مولفه های سیستم مدیریت کیفیت و سیستم کیفیت خدمات بر ارزش خرید لذت گرایانه در خرید اینترنتی مورد مطالعه: شرکت درخت طلایی سودای شرق abstract
پژوهش حاضر با هدف بررسی تحلیل اثر مولفه های سیستم مدیریت کیفیت و سیستم کیفیت خدمات بر ارزش خرید لذت گرایانه در خرید اینترنتیدر شرکت درخت طلایی سودای شرق پرداخته شده است. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش، 200نفر از مشتریان شرکت درخت طلایی سودای شرق می باشد که با استفاده از جدول مورگان و به روش نمونه گیری تصادفی 127نفر نمونهآماری تحقیق را تشکیل می دهند. روش جمع آوری داده های پژوهش، روش میدانی و ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه میباشد. پرسشنامه مذکوردارای روایی صوری و سازه و پایایی آن برابر با 0/804میباشد. نتایج حاصل از داده های پرسشنامه نشان میدهد که متغیرهای امنیت در خریداینترنتی، دردسترس بودن در خرید اینترنتی، سرعت در خرید اینترنتی و پذیرش در خرید اینترنتی بر ارزش خرید لذت گرایانه مشتریان شرکت درختطلایی سودای شرق تاثیر مثبت و معناداری دارند
تحلیل اثر مولفه های سیستم مدیریت کیفیت و سیستم کیفیت خدمات بر ارزش خرید لذت گرایانه در خرید اینترنتی مورد مطالعه: شرکت درخت طلایی سودای شرق Keywords:
تحلیل اثر مولفه های سیستم مدیریت کیفیت و سیستم کیفیت خدمات بر ارزش خرید لذت گرایانه در خرید اینترنتی مورد مطالعه: شرکت درخت طلایی سودای شرق authors
شهریار زورکی
استادیار گروه اقتصاد دانشگاه مازندران
لادن داوری
کارشناس ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل، بابل، ایران