بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر افزایش مشتریان خدمات بانکداری الکترونیکی
Publish place: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 860
This Paper With 26 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
- صنعت بانکداری > بانکداری الکترونیک
- صنعت بانکداری > بانکداری
- صنعت بانکداری > بازاریابی خدمات بانکی
- صنعت بازاریابی > بازاریابی ویروسی
Export:
Document National Code:
MANAGECONF02_0858
Index date: 4 September 2017
بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر افزایش مشتریان خدمات بانکداری الکترونیکی abstract
هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی در افزایش مشتریان خدمات بانک داری الکترونیکی است. بدین منظور پرسشنامهای بهصورت پیمایشی تنظیم شد. پایایی و روایی پرسشنامه موردبررسی و تایید قرار گرفت. همچنین، ضریب آلفای کرون باخ جهت سنجش پایایی پرسشنامهمحاسبهشده است. در ادامه فرضیات پژوهش موردبررسی قرار گرفتند که با ارایه نتایج حاصله بهصورت جدول بیانشده است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان و کارکنان بانک تجارت میباشد که در فاصلهی زمانی فروردینماه 1396 72 نفر از آنان بهطور تصادفی طبقهای بهعنوان نمونه به سوالات پرسشنامه پاسخ دادند. دادههای جمعیت شناختی با استفاده از آمار توصیفی و نرمافزارSPSSتحلیلشده است. نتایج حاکی از آن است که از هفت فرضیه ارایهشده، شش فرضیه ارایهشده موردپذیرش قرارگرفته است
بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر افزایش مشتریان خدمات بانکداری الکترونیکی Keywords:
بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر افزایش مشتریان خدمات بانکداری الکترونیکی authors
نسرین طاهری آرا
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی،دانشگاه پیام نور کرج
مراد کردی
استادراهنما عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور