نقش رهبری تحولی و مدیریت تغییر در استقرار و توسعه سیستم های مدیریت کیفیت
Publish place: 03rd International Management Conference
Publish Year: 1384
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,853
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IRIMC03_005
تاریخ نمایه سازی: 28 دی 1387
Abstract:
در سال های اخیر استقرار سیستم های کیفیت مثل استانداردهای سری ایزو 9000 و مدل هایی چون مدل تعالی سازمانی و... در ایران بسیار رواج پیدا کرده است. اما عمدتا آنچه حاصل می شود ابراز نارضایت های مدیران و کارکنان از استقرار این گونه سیستم ها است. سیستم های کیفیت نتوانسته آنطور که شایسته است انتظارات آنها را پاسخگو باشد. عوامل زیادی می تواند در عدم موفقیت سیستم های کیفیت نقش داشته باشده که ما در این مقاله با توجه به نقش بسیار حیاتی رهبری در سازمان به تحلیل نقش رهبری در سیستم کیفیت می پردازیم.
Keywords:
Authors
سید رضا سید جوادین
دانشیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
علیرضا فراست
دانشجوی کارشناسی ارشد( تحقیق در عملیات)، دانشگاه تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :