نقش میانجی شاخص های فنی مدیریت کیفیت جامع بر رابطه بین شاخص های اجتماعی و تعالی سازمانی (مورد مطالعه: سازمان عمران شهرداری شیراز)
Publish place: Fourth Global Conference on Iran and World New Researches in Management, Economics, Accounting and Humanities
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 336
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEAH01_040
تاریخ نمایه سازی:
Abstract:
هدف از این مطالعه، بررسی نقش میانجی شاخص های فنی مدیریت کیفیت جامع بر رابطه بین شاخص های اجتماعی و تعالی سازمانی (مورد مطالعه: سازمان عمران شهرداری شیراز) می باشد. این تحقیق، از نظر هدف یک پژوهش کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، یک پژوهش توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری در این پژوهش تمامی کارکنان سازمان عمران شهرداری شیراز است و دوره زمانی مورد بررسی سال 1394 بوده و تعداد آنها تقریبا 320 نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان وکرجسی برابر 175 نفر تعیین گردیده و از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. ضرایب رگرسیونی استاندارد نشان می دهد که فاکتورهای اجتماعی و فنی TQM تاثیر معنی دار و مثبت بر تعالی سازمانی داشته و همچنین فاکتورهای اجتماعی TQM بر فاکتورهای فنی TQM تاثیر مثبت و معناداری دارند. نتایج معادله ساختاری نیز حاکی از آن است که فاکتورهای اجتماعی می تواند با استفاده از فاکتورهای فنی بر تعالی سازمانی تاثیر داشته باشد.
Keywords:
Authors
پژمان شفیعی
دانشجوی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت
علیرضا انوری
گروه مدیریت صنعتی استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد گچساران