بررسی تجربه گردشگران ورودی از سفر به ایران مطالعه موردی: گردشگران اروپایی
Publish place: اولین کنفرانس ملی نقش حسابداری،اقتصاد و مدیریت
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 1,427
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
AEMCNF01_006
Index date: 26 February 2018
بررسی تجربه گردشگران ورودی از سفر به ایران مطالعه موردی: گردشگران اروپایی abstract
کیفیت تجربه گردشگری یکی از مهمترین عوامل موثر بر رضایتمندی گردشگران و تثبیت جایگاه رقابتی مقصدهاست. بنابراین بررسی کیفیت گردشگر در تمامی مراحل سفر، از آغاز تا بازگشت و پس از سفر، برای مدیران و بازاریابان امری ضروری است. در این مقاله، ابتدا به مرور ادبیات موضوع و واکاوی منابع مرتبط پرداخته شده است. سپس معیارها و شاخصهای موردنظر مربوط به تجربه گردشگر در مراحل چهارگانه ی قبل از سفر، در مسیر، در مقصد و پس از بازگشت، استخراج شده و بر آن اساس پرسشنامه هایی تدوین شد و در اختیار گردشگران قرار گرفت. جامعه آماری پژوهش متشکل از گردشگران اروپایی است که از ایران بازدید نموده اند. به منظور تجزیه و تحلیل نتایج از آزمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. نتایج حاصله نشان می دهد.
بررسی تجربه گردشگران ورودی از سفر به ایران مطالعه موردی: گردشگران اروپایی Keywords:
بررسی تجربه گردشگران ورودی از سفر به ایران مطالعه موردی: گردشگران اروپایی authors
زهرا نادعلی پور
استادیار دانشکده علوم گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران
ندا چیتی
دانشجوی کارشناسی ارشد بازاریابی گردشگری، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ایران