تبیین تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر موفقیت بازاریابی در کارخانه سیمان لامرد
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 380
This Paper With 10 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACHSCONF01_094
تاریخ نمایه سازی: 29 فروردین 1397
Abstract:
در دنیای امروز با توجه به نقش پرقدرت مشتری در عرصهی اقتصادی جهان، نیاز مبرم به مدیریت صحیح ارتباط با مشتری در هر سازمانی )از جمله سازمانهای داخل کشور( ضرورت پیدا میکند. همچنین با توجه به این که مدیریت ارتباط با مشتری یک مفهوم نوین در صنعت تکنولوژی اطلاعات است، هر سازمان یا شرکتی برای دوام و پایداری در بازار رقابت و سودآوری بیشتر نیاز به پیاده سازی چنین طرح نوینی خواهد داشت. این تحقیق به بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر کسب مزیت رقابتی در کارخانه سیمان لامرد میپردازد. نتایج تحقیق نشان داد که مدیریت ارتباط با مشتری بر موفقیت بازاریابی در کارخانه سیمان لامرد موثر است.
Keywords:
Authors
عباس جعفری نسب
گروه مدیریت بازرگانی،واحد زرقان،دانشگاه ازا داسلامی،زرقان،ا یران
امان اله راه پیما
گروه مدیریت بازرگانی،واحد زرقان،دانشگاه ازا داسلامی،زرقان،ا یران