بررسی تاثیر آموزش ضمن خدمت بر عملکرد شغلی کارکنان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران

این پژوهش به بررسی میزان تاثیر آموزش ضمن خدمت بر عملکرد شغلی کارکنان (سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران) میپردازد. روش پژوهش حاضر پیمایشی و کابردی است. به این منظور برای جمع آوری اطلاعات، دو پرسشنامه شامل پرسشنامه عملکرد شغلی پترسون (JPQ) و الگوی کرک پاتریک در بین کارکنان سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران توزیع گردید. برای آزمون فرضیات پژوهش از آزمون کلموگروف اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون و نرم افزار SPSS استفاده شد. نتایج حاصل نشان داد که سطح واکنش، سطح یادگیری، سطح رفتار و سطح نتایج دوره های آموزش ضمن خدمت تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد شغلی کارکنان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران دارد؛ لذا میتوان نتیجه گرفت که دوره های آموزش ضمن خدمت و ابعاد آن بر عملکرد شغلی کارکنان تاثیر مثبت و معنیداری دارند. همچنین سطح یادگیری دوره های آموزش ضمن خدمت با ضریب رگرسیونی 0/735 بیشترین تاثیر را در عملکرد شغلی کارکنان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران دارد.

Keywords:

آموزش ضمن خدمت , عملکرد شغلی , سطح واکنش , سطح یادگیری , سطح رفتار , سطح نتایج دوره های آموزش ضمن خدمت