اخلاق کسب و کار در مشتری مداری
Publish Year: 1396
Type: Conference paper
Language: Persian
View: 621
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- I'm the author of the paper
Export:
Document National Code:
NCOIC03_007
Index date: 17 August 2018
اخلاق کسب و کار در مشتری مداری abstract
اخلاق، به عنوان مجموعه اصول رفتاری که با کمک آن می توان آنچه را که صحیح است، از آنچه که اشتباه است تمیز داد، تعریف می شود اخلاق می تواند ضمن حفظ سودآوری بنگاهها و کارامدی تولید و توزیع، اعتماد و رضایت مشتریان را نیز جلب کند مشتری مداری بر روی کشف و برآوردن نیازهای خرید مشتریان در حالی که بهترین منافع در ذهن آنها حفظ میشود، تمرکز دارد. بنابراین با رعایت اخلاقیات می توان در سازمان مشتری مدار بود که این امر نتایج مثبتی برای سازمان به همراه خواهد داشت که در این مقاله به بررسی آن پرداخته می شود.
اخلاق کسب و کار در مشتری مداری Keywords:
اخلاق کسب و کار در مشتری مداری authors
مسلم محمدی ساردو
مدرس موسسه آموزش عالی رسالت، کرمان
الهه دشتی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی رسالت، کرمان (نویسنده مسیول)