ارزیابی کیفی وب سایت های فروش کالاها و خدمات ورزشی تفریحی با استفاده از روش وب کیو ای ام

زمینه و هدف: پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کیفی وب سایت های فروش کالاها و خدمات ورزشی تفریحی با استفاده از روش وب کیو ای ام صورت گرفت.روش کار: این تحقیق یک مطالعه علی مقایسه ای است. از نوع تحقیقات کابردی می باشد و به شکل میدانی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه وب سایت های فروش کالاها و خدمات ورزشی تفریحی ایران که در حین انجام تحقیق موجود بودند می باشند؛ نمونه آماری انتخاب شده وب سایت هایی بود که با جستجوی کلید واژه هایی از قبیل اوقات فراغت ، کالای ورزشی ، خدمات ورزشی در موتور جستجو گوگل و یاهو انتخاب شدند، و از این بین، 30 وب سایت که حداقل 30 درصد از ویژگی های وب سایت با کیفیت و مطلوب را داشتند با نظر متخصصین مدیریت ورزشی و علم اطلاعات پالایش شدند.یافته ها: در این پژوهش ارزیابی کیفی وب سایت ها نشان داد که مولفه قابلیت استفاده و قابلیت اطمینان وضعیت در حد متوسط، مولفه قابلیت عملکرد وضعیت در حد کمتر از متوسط و مولفه کارایی وضعیت بیشتر از متوسط دارند. همچنین یافته های پژوهش نشان داد مولفه های قابلیت استفاده، قابلیت عملکرد، قابلیت اطمینان و کارایی در وب سایت های فروش کالاها و خدمات یکسان است و در نهایت کیفیت وب سایت های فروش کالاها و خدمات در سطح متوسط و یکسانی قرار دارند.نتیجه گیری: به نظر می رسد با وجود وب سایت های فروش کالا و خدمات ورزشی در ایران به کیفیت وب سایت ها توجهی نشده است و نیازمند بهبودسازی می باشد.

Keywords:

وب سایت ورزشی , کالاهای ورزشی , خدمات ورزشی , وب کیو ای ام , ارزیابی کیفیت