بررسی تاثیر تجربه تجاری نوآورانه بر ارزش ویژه برند و رضایت از برند
Publish place: The first national conference on science and technology of the third millennium of Iran's economy, management and accounting
Publish Year: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 338
This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
TCCONF01_033
تاریخ نمایه سازی: 18 اسفند 1397
Abstract:
بسیاری از مطالعات نقش نوآوری را به عنوان یک منبع مزیت رقابتی در صنایع مختلف بررسی می کنند. تجربه تجاری نوآورانه یک مساله بسیار مهم است که میتواند عناصر عملکردی و عاطفی منحصر به فردی را برای ایجاد رابطه قوی بین برند و مشتریان آن ارایه دهد. هدف این مطالعه بررسی نظری روابط بین تجربه تجاری نوآورانه ، ارزش ویژه برند و رضایت برند است. نتایج پژوهش های مختلف نشان میدهد که تجربه برند نوآورانه تاثیر مثبتی بر ارزش ویژه برند و رضایت برند دارد. موسسات تجاری علی الخصوص تولیدکنندگان محصولاتی با برند خاص، با ایجاد ارزش ویژه نام تجاری قدرتمند علاوه بر افزایش رضایت و وفاداری مشتریان، می توانند در بلندمدت نوعی سرمایه نامشهود بدست آورند.
Keywords:
Authors
مهسا مصلی
استادیارگروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان
سولماز سلیمانی
دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه صوفی زنجان