ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

نقش روابط عمومی در مدیریت بحران

Year: 1397
COI: EMCONF06_122
Language: PersianView: 271
This Paper With 7 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 7 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

پروین عابدین - کارشناس علوم ارتباطات گرایش روزنامه نگاری، کارشناس مسئول روابط عمومی منطقه ۴ شرکت آب و فاضلاب مشهد
ناهیدسادات معتمدالشریعتی - کارشناس مدیریت دولتی، رئیس اداره خدمات اداری و پرسنلی شرکت آب و فاضلاب مشهد

Abstract:

مدیریت بحران از جمله شاخه های علم مدیریت ا ست که امروزه از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. مدیریت بحران در اصطلاح به معنای سوق دادن هدفمند جریان پیشبرد امور به شیوه ای قابل کنترل است که منجر به بازگشت سریع شرایط به زمان قبل از وقوع بحران می شود. به طور کلی هنگامی که بحران اتفاق می افتد، کار زیادی جز هدایت و کنترل نمی توان انجام داد و مهم ترین اقدامات در این زمان اتخاذ تصمیم های صحیح است. از دیدگاه مدیریتی، برای اتخاذ تصمیمات صحیح، دسترسی به داده ها، اطلاعات، امکانپردازش و تحلیل آن ها ضرورت دارد. عدم توجه به مقوله های پیش بینی و پیشگیری، برنامه ریزی و آموزش می تواند منجر به بروز بحران جدیدی در دل بحران موجود گردد. در این میان، روابط عمومی ها با کار علمی و نگرش دقیق به تغییر و تحولات محیطی می توانند زمینه های بروز بحران و عوامل شکل گیری آن را شناسایی نموده و ضمن اعلام هشدارهای لازم، در پیشگیری از بروز آن همکاری کنند. علاوه بر این، پس از وقوع بحران، روابط عمومی ها می توانند با ایجاد ارتباط مناسب بین سازمان و مخاطبین نقشموثری در عادی سازی شرایط ایفا نمایند. روابط عمومی نباید در هنگام وقوع بحران تنها به انجام نقش اطلاع دهی اکتفا کند بلکه در کنار آن باید نقش جمع آوری اطلاعات را نیز بر عهده گرفته و با تجزیه و تحلیل داده ها در تصمیم سازی ها نقش فعال داشته باشد. بر اساس مطالعات انجام شده، برای حضور فعال روابط عمومی در مدیریت بحران باید راهکارهایی از قبیل برگزاری دوره های آموزشی برای کارشناسان روابط عمومی، اصلاح ساختار و نظام روابط عمومی و استفاده از فناوری های نوین برای روابط عمومی مورد توجه قرارگیرد.

Keywords:

روابط عمومی، بحران، مدیریت بحران، پاسخگویی، رسانه

Paper COI Code

This Paper COI Code is EMCONF06_122. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/866215/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
عابدین، پروین و معتمدالشریعتی، ناهیدسادات،1397،نقش روابط عمومی در مدیریت بحران،The 6th National Conference on Advanced Studies and Research in the Field of Humanities, Management and Entrepreneurship of Iran،Tehran،https://civilica.com/doc/866215

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: Company
Paper count: 1,750
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

مقالات پیشنهادی مرتبط

New Papers

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support