ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

نقش رسانه های اجتماعی، شفافیت و مسئولیت اجتماعی در ارتقای عملکرد تجاری شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری

Year: 1397
COI: JR_TMS-13-43_006
Language: PersianView: 164
This Paper With 29 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 29 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

مهدی دهقانی سلطانی - استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه ولی عصر (عج) رفسنجان
اردشیر شیری - دانشیار گروه مدیریت دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه ایلام
طاهره نثاری - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
مصطفی رئوفی - کارشناس معاونت پژوهش و فناوری دانشگاه سمنان

Abstract:

امروزه رسانه­های اجتماعی تحول عظیمی در عرصه کسب و کار ایجاد کرده­اند. این رسانه­ها نه تنها در دنیای مجازی مشتریان زیادی را به خود جذب کرده و جانی تازه به صنایع و محصولات بخشیده­اند، بلکه مکانی برای مکانی برای روابط جمعی و فعالیت­های بازاریابی شرکت نیز هستند. از سوی دیگر، مسئولیت اجتماعی شرکت­ها، در سال­های اخیر، همگام با توسعه­های اجتماعی، سیاسی و محیط کسب و کار تکامل یافته و از سوی شرکت­ها مورد توجه قرار گرفته است. کارکرد درونی مسئولیت اجتماعی می­تواند منجر به بهبود جایگاه شرکت و در نهایت افزایش سودآوری و سرانجام بقای بلندمدت آنان گردد. بنابراین هدف از این پژوهش مطالعه و بررسی تاثیر رسانه اجتماعی، شفافیت و مسئولیت اجتماعی بر عملکرد با تبیین نقش میانجی برند پایدار است. جامعه آماری این پژوهش مدیران شرکت­های خدمات مسافرتی و گردشگری شهر تهران می­باشد و برای به دست آوردن حجم نمونه از روش نمونه­گیری تصادفی ساده و فرمول کوکران استفاده شده است. در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات، روش کتابخانه­ای و میدانی به کار گرفته شده است. تحقیق حاضر بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی و همچنین بر اساس چگونگی به دست آوردن داده­های مورد نیاز، از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی می­باشد. برای تجزیه و تحلیل داده­های پرسشنامه از تحلیل عاملی تاییدی و مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج به دست آمده از پژوهش نشان می­دهد که رسانه های اجتماعی، شفافیت و مسئولیت اجتماعی از طریق برند پایدار بر عملکرد تجاری تاثیر معناداری دارند. همچنین نتایج پژوهش نشان داد که تاثیر میانجی برند پایدار نیز معنادار می­باشد. 

Keywords:

برند پایدار, رسانه اجتماعی, شفافیت, مسئولیت اجتماعی, شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری

Paper COI Code

This Paper COI Code is JR_TMS-13-43_006. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/890003/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
دهقانی سلطانی، مهدی و شیری، اردشیر و نثاری، طاهره و رئوفی، مصطفی،1397،نقش رسانه های اجتماعی، شفافیت و مسئولیت اجتماعی در ارتقای عملکرد تجاری شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری،،،،،https://civilica.com/doc/890003

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

  • بادآورنهندی، یونس.، برادران حسن­زاده، رسول و جلالی­فر، ژیلا. (1393). بررسی ... [Journal Paper]
  • جلیلی، صابر و قیصری، فرزاد. (1393). بررسی ارتباط بین کیفیت ... [Journal Paper]
  • جعفری، سکینه؛ نجارزاده، محمد؛ جعفری، نرگس؛ و رجبی، نگار (1396)، ... [Journal Paper]
  • تاثیر هوش هیجانی بر عملکرد کارکنان در صنعت هتلداری: نقش میانجی استراتژیهای بازیگری و فرسودگی هیجانی [Journal Paper]
  • رستگار، عباسعلی؛ دهقانی سلطانی، مهدی؛ فارسی­زاده، حسین؛ و بلوچی، حسین ...
  • سازمان میراث فرهنگی و گردشگری. (1396). ...
  • سرمد، زهره؛ بازرگان، عباس؛ و حجازی، الهه (1395)، روش­های تحقیق ...
  • صفرنیا، حسن.، دهقانی سلطامی، مهدی.، فارسی­زاده، حسین و همتی، امیت. ... [Journal Paper]
  • طراحی و تدوین الگوی سه بعدی مدیریت گردشگری شهر تهران [Journal Paper]
  • فتح­الله­زاده، فرحناز. (1394). رسانه­های اجتماعی و تجارت الکترونیک؛ سرمایه­گذاری بر ... [Journal Paper]
  • ماسوری، مهدی.، اکبریان، اکرم و رستمی، مجید. (1395). مسئولیت اجتماعی ... [Conference Paper]
  • ملکی مین­باش­رزگاه، مرتضی.، دهقانی سلطانی، مهدی.، فارسی­زاده، حسین و باغانی، ... [Journal Paper]
  • مومنی، منصور و فعال قیومی، علی. (1396). تحلیل­های آماری با ...
  • تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر جنبه های عملکرد سازمانی ( مورد مطالعه : هتل های 3تا5 ستاره مشهد) [Journal Paper]
  • Aaker, D.A. (1996). Building Strong Brands. The Free Press, New ...
  • Alden, D., Kelleey, J.B.,Youn, J.B. & Chen, Q. (2016). Understanding ...
  • Annacker, D. & Hildebrandt, L. (2004). Unobservable effects in structural ...
  • Becker-Olsen, K.L. & Hill, R.P. (2006). The impact of perceived ...
  • Berggren, E. & Bernshteyn, R. (2007). Organizational transparency drives company ...
  • Blackwell, D., Leaman, C., Tramposch, R., Osborne, C. & Liss, ...
  • Bowen, H. (1995). Social Responsibilities of Businessman. Harper, New York. ...
  • Brandes, L. & Darai, D. (2017). The value and motivating ...
  • Carroll, A.B. (1979). A three-dimensional conceptional model of corporate performance. ...
  • Chan-Olmsted, S. & Kim, Y. (2001). Perception of branding among ...
  • Cornett, M.M., Erhemjamts, O. & Tehranian, H. (2016). Greed or ...
  • Correa, T., Hinsley, A.W. & DeZú~niga, H.G. (2010). Who interacts ...
  • Danko, Dori; Goldberg, Jennifer S.; Goldberg, Stephen R. & Grant, ...
  • Ghezzi, A., Gastaldi, L., Lettieri, E., Martini, A. & Corso, ...
  • Ghoul, S.E., Guedhami, O., Wang, H. & Kwok, C.C.Y. (2016). ...
  • Green, T. (2016). A methodological review of structural equation modeling ...
  • Halpern, N. (2012). Use of social medial by airports. Journal ...
  • Kaplan, A.M. & Haenlein, M. (2010). Users of the world ...
  • Keller, K.L., Parameswaran, M.G. & Jacob, I. (2011). Strategic Brand ...
  • Kotler, P. & Armstrong, G. (2006). Principles of Marketing, 11th ...
  • Kotler, P. & Keller, K.L. (2009). Marketing Management, 12th edition. ...
  • Lee, Y.K. & Park, J.W. (2016). Impact of a sustainable ...
  • Lindsay, B.R. (2011). Social Media and Disasters: Current Uses, Future ...
  • McWilliams, A. & Siegel, D. (2001). Corporate social responsibility: theory ...
  • Mehralian, G., Nazari, J.A., Zarei, L. & Rasekh, H.R. (2016). ...
  • Menon, S. & Kahn, B., (2003). Corporate sponsorships of philanthropic ...
  • Mohr, L.A. & Webb, D.J. (2005). The effects of corporate ...
  • Nguyen, B., Yu, X., Melewar, T.C. & Chen, J. (2015). ...
  • Nigam, S., Cook, R. & Stark, C. (2011). Putting the ...
  • Oberoi, P., Patel, C. & Haon, C. (2017). Technology sourcing ...
  • Patel, S.A., Balic, A. & Bwakira, L. (2002). Measuring transparency ...
  • Porter, M.E. & Kramer, M.R. (2002). The competitive advantage of ...
  • Price, J.M. & Sun, W. (2017). Doing good and doing ...
  • Samy, Martin; Odemilin, Godwin; Bampton, Roberta. (2010). Corporate social responsibility: ...
  • Seifert, B., Morris, S.A. & Bartkus, B.R. (2004). Having, giving, ...
  • Sen, S. & Bhattacharta, C.B. (2001). Does doing good always ...
  • Sheikh, S.R & beise, R. (2011). Corporate social responsibility or ...
  • Takata, H. (2016). Effects of industry forces, market orientation, and ...
  • Tilde, H., Charlotte, F.K. & Mogens, B. (2009). Brand Management: ...
  • Twentyman, J. (2010). Twitter time. Airpt World, 14(1), 34-36. ...
  • Villeneuve, J.P. (2014). Transparency of Transparency: The pro-active disclosure of ...
  • Wang, D.H.M., Chen, P.H., Yu, T.H.K. & Hsiao, C.Y. (2015). ...
  • Weinberg, B.D. & Pehlivan, E. (2011). Social spending: managing the ...
  • Wei, Z., Song, X. & Wang, D. (2017). Manufacturing flexibility, ...
  • Yang, S.Y., Li, T. & Heck, E. (2015). Information transparency ...
  • Research Info Management

    Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    Scientometrics

    The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
    Type of center: دانشگاه دولتی
    Paper count: 2,936
    In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

    Share this page

    More information about COI

    COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

    The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

    Support