شناسائی زیرساختهای مدیریت و مستندسازی دانش در شبکه بانکی مطالعه موردی: بانک رفاه
Publish place: 2nd Iranian Knowledge Management Conference
Publish Year: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 2,294
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IKMC02_026
تاریخ نمایه سازی: 2 فروردین 1389
Abstract:
با توجه به پیشرفت روز افزون علم و دانش و نیازهای متنوع و در حال تغییر و رشد مشتریان، در فضای رقابتی امروز بی شک جائی برای خطا و تکرار اشتباهات گذشته باقی نمانده است وهر تصمیم نادرستی تاوانی بسیار سنگین بدنبال خواهد داشت. در چنین شرایطی بقای سازمان به انباشت و استفاده بهینه از تمام دانش و تجربیات سازمان وابسته است. همچنین صاحبنظران خبر از ظهور سازمانهائی دانش محور می دهند که در آنها علم و دانش حاکمیت دارد. برای شناخت و استفاده بهینه از این دانشها، فرآیندهای خاصی تحت عنوان مدیریت دانش لازم است.این مقاله حاصل پژوهشی است در خصوص زیر ساختهای لازم برای استقرار مدیریت دانش و مستندسازی دانش و تجربیات در یکی از بانکهای تجاری کشورکه در آن با استفاده از مدل های ارائه شده توسط صاحبنظران، چهار مورد از این زیر ساختها شناسائی و مورد بررسی قرار گرفت و در پایان با ارائه نتایج پژوهش، پیشنهاداتی نیز ارائه گردیده است
Keywords:
Authors
هیرش سلطان پناه
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
عادل صلواتی
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
محسن فلاحی گیلانی
کارشناس ارشدمدیریت بازرگانی
مهدی فیضی
مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج