ارائه الگویی برای تعالی نوآوری خدمات در دانشگاه ها به عنوان راهبردی در جهت اقتصاد مقاومتی

اقتصاد مقاومتی با محورها و شاخص های تعیین شده، مهم ترین راهکار افزایش نرخ رشد اقتصادی کشور است. با توجه به موقعیت سیاسی و دیپلماتیک منطقه ای و جهانی و تحریم های بین المللی، تعیین راهبردها و استراتژی های تاثیرگذار و عملگرا به جهت نیل به محورها و اهداف اقتصاد مقاومتی از مهم ترین نیازهای حال حاضر کشور است . در این بین آموزش های تخصصی دانشگاه ها به عنوان یکی از مهم ترین راهکارهای رشد اقتصادی کشورها و کاهش میزان بیکاری مورد توجه جدی دولت ها و سازمان ها قرار گرفته است. این نوع آموزش ها به جز تاثیرات مثبتی که در داخل کشورها دارد، تاثیر بسزایی در افزایش مناسبات اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی بین کشورها دارد. هدف از تحقیق حاضر ارائه الگویی برای تعالینوآوری خدمات در دانشگاه ها به عنوان راهبردی در جهت اقتصاد مقاومتی است. جامعه آماری تحقیق عبارت از اساتید دانشگاه های تهران می باشد. جهت دستیابی به اهداف تحقیق از روش آمیخته استفاده می شود. یافته های تحقیق حاکی از آن است که اثر مستقیم رهبری نوآوری خدمات مبتنی بر اقتصاد مقاومتی بر مدیریت فرایند، سرمایه فکری و فرصت های نوآوری با ضرایبی برابر 0/39، 0/42، 0/30 دارای تاثیر مثبت و معناداری می باشد و این ضرایب تاثیر به دست آمده در سطح آلفای P<0/01 معنادار هستند. همچنین نتایج نشان داد که اثر مستقیم سرمایه فکری بر فناوری اطلاعات و محیط خارجی و دانشجو با ضریبی برابر 0/33 , 0/45 تاثیر مثبت و معناداری می باشد و این ضرایب تاثیر به دست آمده در سطح آلفای P<0/01 معنادار هستند. همچنین فناوری اطلاعات و محیط خارجی و دانشجو تاثیر مثبت و معنی دار بر تولید ملی دارند. همچنین نتایج نشان داد که اثر غیرمسقیم مدیریت فرایند از طریق فناوری اطلاعات بر تولید ملی به 0/23 می رسد و این میزان در سطح سطح آلفای P<0/01 معنادار می باشد. همچنین اثر غیرمسقیم فرصت های نوآوری از طریق محیط خارجی و دانشجو بر تولید ملی به 0/20 می رسد و این میزان در سطح سطح آلفای P<0/01 معنادار می باشد.

Keywords:

تعالی نوآوری , خدمات , دانشگاه , راهبرد , اقتصاد مقاومتی